Med tanke på den gyllene tillfälle att välkomna e-post nuvarande marknadsförare, dess olyckligt att så många fortfarande låta tillfället passera. Endast 76 av de återförsäljare i vår studie skicka ut välkommen e-post. Medan brinner upp från 72 under 2007 och 66 under 2006, dess nedslående att fler företag Arent beslag på den här knappen marknadsföring moment.2. Du tar längre tid än 24 timmar för att leverera din välkomstmeddelande. Första intryck kan vara everythingand ett snabbt levererade Välkommen är en viktig del av detta.
Tjugo tre procent av detaljhandlare tog mer än 24 timmar för att leverera sina välkomna e-post, kraftigt minskar sina effectiveness.I skulle uppmuntra marknadsförare att få sina välkomna e-post till nya abonnenter inkorgar inom 10 minuter. En fast majoritet av detaljhandlare (62) gör redan detta. Om du är i minoritet och ta mer än 10 minuter, mer än 24 timmar eller till och med mer än en vecka att leverera välkomna, alltså youre riskera unsubscribes och spam klagomål på grund av din delays.3. Din välkomstmeddelande är svårt att känna igen i inkorgen.
Hjälp dina Välkommen e-post sticker ut med starka varumärken i avsändarens namn, avsändaradress och ämnesraden. Var noga med att använda varumärket att mottagaren är bekant med, inte en förälder eller syster företagsnamn. Nästan fyra av detaljhandlarna använde ingen branding i deras avsändarens namn, gör den oigenkännlig och sätta deras framtida leverans i riskzonen genom att uppvakta en spam complaint.
Even om du har fast branding i både avsändare namn och adress, bör din ämnesraden upprepa ditt varumärke och bör göra det klart att detta är det välkomstmeddelande du väntade genom att använda ordet Välkommen eller någon form av tacksamhet. Mer än 75 av de återförsäljare i vår studie ingår deras varumärke i deras välkomna e-post ämnesraden och 80 ingår tack eller welcome.4. Din välkomstmeddelande doesnt ställa förväntningar på framtida e-p