Och det är inte rimligt att förvänta sig en teknisk support person att automatiskt veta vad en "sak-a-ma-jingy" eller "whatcha-ma-call-it" är. Följande beskriver rätt namn för gemensamma komponenter för programvara så att när du upplever ett problem, kan du effektivt beskriva ett problem som du har och en tekniker kan lätt lösa det. Användargränssnitt - detta är den visuella utformningen av ett program. Den kan innehålla torg, lådor, ord, ikoner och knappar. Om du upplever tillräckligt med minne till exempel, kan du se svarta rektanglar över användargränssnittet dina program.
Avdelning bar - detta är den översta delen av ett program som visar sitt eget namn eller det kan beskriva innehållet som visas i en annan del av gränssnittet. Om ett program är felaktigt kodad, kan du se en felaktig beskrivning i denna del av dess gränssnitt. Menyrad - denna del av ett program visar menyalternativ och menyalternativ. Några av de vanligaste delarna av en menyrad bidrag tillgång till fil kommandon, öppna kommandon, Spara kommandon, och utskriftskommandon. Ett exempel på ett fel i denna del av ett gränssnitt skulle vara om ett alternativ saknades eller nedtonade (ljusare färg).
Verktygsfält - denna del av ett program visar små ikoner längst upp som utgör verktyg. Genom att klicka på en ikon öppnar ett verktyg eller bearbeta ett kommando som även kan finnas på ett programs menyrad. Problem i denna del av ett gränssnitt är ovanliga, men om du befinner dig upprepade gånger klicka på en ikon utan resultat, kan du rätt beskriva problemet genom att hänvisa till verktygsfältet.
Minimera, Återställ och Avsluta knappar - dessa tre knappar finns normalt på längst till höger övre delen av ett program gränssnitt och varje gör att du kan minimera program skärm, återställa den till dess ursprungliga storlek, eller stänga av programmet helt. Rullningslist - detta praktiskt verktyg tillåter användare att flytta data upp och ner på datorskärmen. Statusfält - denna del av ett program ligger i den nedersta delen av sitt gränssnitt, och det visar vanligtvis små meddelanden som anger utvecklingen av ett kommando eller en uppgift.
Om programmeras felaktigt, kan en ansökan visar fel information på detta område. Snabbmeny - som menyraden, en snabbmeny visas när en användare högerklickar på något. Den visar kommandon precis vad du ser på en Arkiv-menyn eller en Hjälp-menyn. Inmatningsrutan - inmatningsfält är oftast små rektanglar som gör att du kan skriva in data i en enkel gränssnitt som