Jag fick ett samtal från en australisk kund tidigt i morse som var också min första samtal skiftet. Kunden sade sin bärbara dator håller frysning. Kunden sa att hon d-installerat Windows Vista många gånger fortfarande bärbara fryser när hon gör sitt arbete. Förresten kunden använder en Dell Inspiron bärbara dator så jag frågade min kund att köra en pre-boot bedömning. Vi kommer upp med en felkod 0146 som är en felaktig hårddisk.
Så jag rådde min kund att kontakta en lokal tekniker att säkerhetskopiera sina data från hårddisken också förklarade jag för kunden vad som kommer att hände sen. Jag berättade kunden att hon kommer att få den nya hårddisken i morgon. Också bett kunden att förbereda Windows Vista installationsmedia och förare resurs media. Hårddisken ersättning beställdes målnummer därefter ges till kunden. Ring slutade. Omdömen
Sedan ett annat samtal med samma fråga. Jag fick ett samtal från en australisk kund tidigt i morse som var också min första samtal skiftet.
Kunden sade sin bärbara dator håller frysning. Kunden sa att hon d-installerat Windows Vista många gånger fortfarande bärbara fryser när hon gör sitt arbete. Förresten kunden använder en Dell Inspiron bärbara dator så jag frågade min kund att köra en pre-boot bedömning. Vi kommer upp med en felkod 0146 som är en felaktig hårddisk. Så jag rådde min kund att kontakta en lokal tekniker att säkerhetskopiera sina data från hårddisken också förklarade jag för kunden vad som kommer att hände sen. Jag berättade kunden att hon kommer att få den nya hårddisken i morgon.
Också bett kunden att förbereda Windows Vista installationsmedia och förare resurs media. Hårddisken ersättning beställdes målnummer därefter ges till kunden. Ring slutade. Omdömen
(2)