Software-as-a-service (SaaS) -modell stör traditionella metoder för Business Analytics. De långa distributionscykler, höga kostnader, komplicerade uppgraderingsprocesser och IT-infrastruktur som krävs av traditionella på plats Business Intelligence-lösningar är inte längre acceptabelt i en tid präglad av on demand. I stället en ny typ av analytiska lösningar har framkommit som är enkla att installera och enkelt att använda och ger omedelbar affärsnytta. Svårigheten för salesforce.com kunder är att veta var man ska börja.
Med väl över 50 analytiska applikationer att välja mellan på Force.com AppExchange och inhemska transaktionsrapporteringsfunktioner ständigt förbättra i CRM själva ansökan, kan det ibland verka som status quo av "Excel Hell" är det enklaste och säkraste valet. Om du inte är nöjd förvalta och underhålla de otympliga kalkylblad, pivottabeller, frånkopplade Access-databaser, och siffror som ofta inte ens lägga upp, här är primer för att hjälpa dig att flytta från säljstöd till salesforce.
com acceleration med on-demand Business Analytics: Förstå din försäljning Analytics RequirementsIf du är en Salesforce administratör, du redan vet hur viktigt det är att bli skicklig med den inbyggda rapportering och instrumentbräda kapacitet ansökan. Om du inte redan är upp till hastighet, glöm inte att anmäla dig till en kurs, titta på en Dream presentation på success.salesforce.com gemenskap hemsida, och försöka ladda ner några av de fria instrumentpanelen program på AppExchange. (Adoption instrumentpaneler, till exempel, är en bra introduktion och jumpstart till salesforce.
com instrumentpaneler och de kommer också att få dig bekant med processen att installera program på AppExchange.) Men detta är bara början. Oundvikligen med Salesforce, som är typiskt för transaktionsrapportering, du är alltid 4 eller 5 rapporter från besvara frågan du verkligen vill answer.To förstå din försäljning analys krav, måste du tänka på följande: • Vilken information gör försäljningschefer , CFO och VD behöver idag för att lyckas? (Att ha en tydlig förståelse av deras mål och framgångsmått är kritisk.
Hur många av dessa frågor kan du svara i dag?) • Vilka företag frågor är svårast att besvara i dag? Vem ställer dessa frågor? När och varför? • Skulle människor föredrar att svara på deras egna affärsfrågor eller är de innehåll förlita sig på försäljningsverksamheten, affärsanalytiker, och /eller IT-funktion för uppgifter? • Hur chefer föredrar att få tillgång till och anal