Komplexiteten i installationen av övervakningskameror och tillhörande utrustning kan ofta mildras genom en serie möten mellan de båda parterna. Kunden i det första mötet kommer att definiera sina behov för att täckningsområden och huruvida de faktiskt behöver en färgkamera eller en svartvit kamera på en viss plats. Leverantören måste erkänna att kunden med all sannolikhet inte har någon kunskap om CCTV-system och att vända sig till leverantören för att ge lösningar på de behov. Endast kunden vet exakt vad de behöver.
Dessa behov måste uttryckas på CCTV kamera leverantör för att leverantören den information som behövs för att möta behoven. Kunden måste definiera vilka områden måste täckas, vilka områden de vill täcka och vilka områden bör inte omfattas. Leverantören av CCTV kamerasystemet kan i mötena lägga fram förslag till utrustning som kan eller inte kan passa in i budgeten för klienten. Om utrustningen vara över budget, måste då ytterligare budget möten med klienten hållas. Leverantören får inte rekommendera en typ av kamera för varje ändamål.
Kameror kan vara av varierande resolutioner, och antingen färg eller svartvitt. En kamera som strikt används för övervakning av ett visst område kan mycket väl vara en svartvit kamera med ett fast objektiv. En annan plats som krävs kundernas identitet eller kontorister kan kräva användningen av en färgkamera och en lins med en auto iris. När leverantören av CCTV kamerasystemet gör hans presentation till kunden leverantören bör ge en ritning av fastigheten att kamerorna ska installeras på med kameror och deras synfält anges på ritningen.
Denna teckning ger kunden visuella kunskap om vilka områden som täcks och eventuella ändringar kan göras före installationen av systemet. Ritningen kan ges till kunden så att kunden kan presentera ritningarna till förvaltningen för slutligt godkännande. Möten med mellan klienten och CCTV kamera installations leverantör kommer att ge de problem som kunden står inför och de lösningar som föreslås av CCTV kam