Alla dessa faktorer påverkar kundens svar på en produkt eller tjänst. Affärsbeslut som är baserade på bra intelligens och god marknadsundersökningar kan minimera riskerna och utdelning genom att göra marknadsundersökningar en del av affärsprocessen. I allmänhet, företag som investerar tid i marknadsundersökningar öka deras chanser att lyckas på den internationella marknaden.
Omdömen
"Varför behöver jag investera i marknadsundersökningar? Jag bara kör ett litet företag! "Detta uttalande är mycket vanligt när en konsult försöker närma industrier eller SMF att genomföra en marknadsundersökning för att öka deras effektivitet och ändamålsenlighet när driva verksamheten. Tyvärr är medvetenheten om vikten av marknadsundersökningar begränsad bland malaysier. Därför är insatser och resurser slösas bort på rättegångar och fel skede när man kör företag. (Hair et. Al., 2003).
Ditt företag kan börja exportera utan marknadsundersökning om det får oönskade beställningar från utlandet. Men hittar du ännu mer lovande marknader genom att utföra en systematisk forskning. Omdömen
Marknadsundersökning hjälper bättre kommunicera och förståelse för framgång i affärer. Jag har gjort en forskning för att jämföra kundnöjdhet bland patienter från privata och offentliga sjukhus. Från forskning har vi identifierat faktorer som kan stärka upp sin kundnöjdhet att växla upp Key Performance Index (KPI) i organisationen.
Följaktligen nuvarande kunders erfarenheter är värdefull informationskälla, inte bara de ger dig möjlighet att mäta hur väl du för närvarande uppfylla deras förväntningar, kan de också tala om för dig var du får saker rätt och ännu viktigare när du får saker fel. Genom att be kunden, är du inte bara visa dem att du bryr dig, men du också ta gissa ur kundtjänster. Indirekt, har organisationen genomfört branding strategi för att öka marknadsandelen. Omdömen
Konsumentbeteendet spelar en viktig roll om du planerar att använda en ny tjänst.
Vi behöver veta förutfattade attityder som människor har och sedan marknadsundersökningar kan hjälpa, inte bara i att utvärdera möjligheten att en ny idé, men också genom att identifiera de områden där en marknadsundersökning behöver slipas. Marknadsundersökningar hjälper dig att identifiera möjligheter.
Genom att förstå konsumenternas beteende, kan vi leverera övertygande säljpresentationer, förkorta säljcykeln, skapa effektiva marknadsföringsstrategier, öka dina intäkter och vinster, radikalt förbättra din förmåga att påv