Med tanke på hela skillnaden, har varje användare av telemarketing strategin eget ansvar att bekanta sig med de lagar som reglerar branschen i ett visst språk. Telemarketing är skyldiga att följa alla tillämpliga lagar åläggs sin bransch. I USA finns det flera väletablerade federala lagar som gäller för telemarketing. Federal Trade Commission (FTC) antagit Telemarketing Sales artikel (TSR), som implementerar Telemarketing och konsument bedrägeri och missbruk Act förhindrande av 1994.
Denna lag är ett av flera som syftar till att göra nationerna marknaderna fungerar på ett konkurrenskraftigt sätt, samtidigt stoppa aktiviteter som äventyrar en konsumenterna möjlighet att göra ett informerat val. TSR hade en ändring till i 2002, och det fastställer för närvarande en Do-Not-Call program, vilket mandat en nedläggning hastighet på tre procent för prediktiva uppringningsprogram. Programmet kräver också telemarketing att sända Caller-ID-information så att folk kan skärmen dessa samtal. Det finns vissa branscher som inte omfattas av TSR, dock.
Dessa inkluderar federal kreditkassor, vanliga bärare, banker, ideella organisationer och försäkringsbolag. Federal Communications Commission också genomfört särskilda lagar som gäller för telemarketing för att skydda konsumenterna privatlivets helgd. Lagen Telephone Consumer Protection 1991 (TCPA) omfattar interna listor och förbjuder telemarketing från att ringa hem nummer om det har skriftliga riktlinjer och rutiner för att upprätthålla en do-not-samtalslistan konsumenter som uttryckligen inte be kallas något mer.
Telemarketing lagar FCC kräver också att samtal med prediktiva dialers till trådlösa telefonnummer förbjudas. I grund och botten, de TCPA gränser telemarketing företag från att ringa ett bostadsområde antal om det inte finns rutiner för att placera konsumenter som ber inte att kallas i Do-Not-Call register. Lagen förbjuder också skicka några oönskad reklam fax, användni