Det är faktiskt en riktigt bra idé att se över dina prestationer på ditt eget företag, att ta en titt tillbaka och se vad du gjorde fel och vad du gjorde right.Now, ta en titt på din kunddatabas. Vad är det totala antalet personer som behandlas med er i år? Hur många är det per dag, och hur mycket gjorde varje spendera? När du har denna information kan du räkna ut hur mycket kunder betalar dig övergripande vecka, dag eller ens varje timme. Om det verkar vara en mycket mer än vad du såg, måste du fråga dig själv om du spenderat för mycket av sina pengar på kostnader.
Om det verkar som nästan ingenting, då är du i trubbel. Ledsen att vara rakt på sak, men antingen måste du överväga att höja dina priser, eller om du bara inte gör tillräckligt marknadsföring eller arbetar hårt enough.Of naturligtvis en viktigare metrisk än det totala antalet kunder du hade förra året är hur många av dem kom tillbaka mer än en gång. Träna hur många procent av ditt företag som var upprepa verksamhet - Observera att detta innebär att du räkna någon två gånger om de köpte från dig tre gånger totalt, tre gånger om de köpte från dig fyra, och så vidare.
Ett enkelt sätt att göra detta är att helt enkelt ta ditt nummer som säger hur många gånger en kund har handlat med dig, subtrahera ett från alla av dem, och sedan lägga upp det. När du vet den råa mängden återkommande, måste du dela det med din totala antalet kunder och sedan multiplicera med 100. Detta ger dig en procentsats. Om din repetitionaffär är lägre än 20% eller så av din totala verksamhet, är detta anledning till oro.
Är du gör tillräckligt för att hålla kontakten med dina existerande kunder? Det kan vara bra att skriva själv en förteckning över lektioner i slutet av året, även om det är saker som "kvartal sidiga tidningen annonser är lika effektiva som halv- sidan och kära "eller" göra lunch senare under dagen så att du äter det snabbare ".
..