Med tanke på att konsekvenserna av word of mouth betydligt uppväger reklam i sociala medier med 78% av kunderna lyssnar mer to peer rekommendationer, det är verkligen en stor sak för företag när de lyckats med att skapa sociala mediekampanjer som människor drivs att främja och gillar. Med detta i åtanke, beslutade vi att lansera vår enkät av Top Buzz Skaparna av 2010. Under en period av tre veckor som vi var värd en undersökning om vår blogg för att se vilka sociala medier kampanj från 2010 skulle dyka upp som Top Buzz Creator ur en förvalda listan med kampanjer.
Den globala undersökningen inleddes den 10 november och omröstningen avslutades den 2 december. Baserat på resultaten av undersökningen, här är några viktiga take-a-sätt: * Man behöver inte ens att främja en kampanj för att vinna hjärtan, de gillar och de synpunkter som gör en framgång. Med tanke på att viral video kan ske utan någon marknadsföring, var det förvånande att finna att Top Buzz Skaparen av 2010 enligt vår undersökning är ingen annan än Coca Cola med sin kampanj, The Happiness Machine. Coca Cola och Definition 6 inte spendera en enda krona på kampanjer för videon.
Allt som behövdes var en enda tweet och en enda statusuppdatering och voila, var en viral hit född, få en miljon träffar på en vecka och topplaceringen på vår enkät. * ... Men marknadsföring via humor och nöjen kan hjälpa. Old Spice gick ut med en rolig kommersiell, utan genom deras svar kampanj, som var en blandning av visuell humor, kvicka kommentarer och roliga insikter ("är det en" Girl Kawasaki '? ") Old Spice genom Jesaja Mustafa aka Old Spice Guy, lyckades fånga folks uppmärksamhet, slående guld ur en tre dagars kampanj och andra plats på vår enkät.
* Framgångsrika sociala mediekampanjer kan vara värd offline också. Med den massiva Spots kontra Stripes kampanj av Cadbury, hjälpte online och offline deltagande och hype det blivit en framgång, tjäna kampanjen en massiva online efter och tredje plats på vår enkät. Uppmuntra vänlig konkurrens offline och online är att hjälpa denna kampanj upprätthålla dess popularitet samt uppmuntra fantasi människor överallt. * Negativ feedback kan också tjäna poäng.
Gap logotyp förändringarna kan ha utlöst en online furor, men det fick folk pratar om varumärket, och det fick människor att visa varumärket lite kärlek genom att stå vid den gamla logotypen. Med minimal ansträngning, Gap lyckades återuppliva dess bild för allmänheten. * Video gör bestående intryck. Båda de två översta