Små och medelstora företag (SME) annars känd som små och medelstora företag (SMB) omfattar en stor del i ekonomier världen över. I USA, 99,7% av amerikanska företag är små och medelstora, med Small Business Association beräknar att mer än 30% av som inte skulle göra det de senaste två åren i affärer. Med tanke på det stora antalet små och medelstora på marknaden och den senaste tidens globala nedgången, är konkurrensen ännu hårdare med företag som kämpar för att hålla sig borta från de röda.
Medan små och medelstora företagare kan känna att deras möjligheter är begränsade med tanke på att budgeten kan vara begränsande, presenterar outsourcing ett bärkraftigt alternativ för företag för att överleva utan att vidta drastiska åtgärder som uppsägningar. Outsourcing ger en win-win-lösning för små och medelstora att utöka sin verksamhet, samtidigt som vistas på budgeten.
Genom outsourcing, kan SMF förverkliga en rad förmåner, bland annat: * En förbättrad arbetsflöde icke-kärnverksamhet funktioner kan ta upp en hel del tid och ansträngning, och det kan också äta upp en hel del resurser utan att lägga en proportionerlig mängd värde verksamheten. Outsourcing vissa icke-kärnverksamhet funktioner kan förbättra ditt arbetsflöde genom att ha din utlagda partner som specialiserat sig på dessa funktioner för att oroa sig för att utföra dessa uppgifter för dig.
En annan fördel skulle vara om det är ett offshore outsourcing partner, då de kan arbeta medan du sover, vilket ger dig tillgång till 24 timmars drift, vilket minskar avsevärt din tur runt gånger. * En förbättrad kundservice hålla kunderna nöjda bör prioriteras inom ett företag, och alla ansträngningar måste göras för att se till att detta inte glöms bort. I en ålder av internet och sociala medier där kunderna har nu ett stort antal butiker till luft ut klagomål mot företag, är det viktigare än någonsin att kunna erbjuda den bästa kundservicen.
Oavsett om det är genom att tillhandahålla de tjänster som behövs snabbt eller bara svara på frågor eller lösa problem, samarbetar med en outsourcingleverantör som specialiserat sig på att ge bra kundservice kan du visa dina kunder att du värdesätter deras verksamhet, så mycket så att du hjälpa dem och svara till dem effektivt och snabbt.
* Ett ökat kassaflöde Vem skulle inte vilja ha extra pengar till hands för att ytterligare investera i verksamheten? Genom att lägga ut vissa funktioner till en låg kostnad outsourcing leverantör, kan du frigöra så mycket som 50% av de