Varför Vissa hatar Dell & varför vissa

Consumers som Dell? Alltid kommer att ha åsikter och kommentarer om ett företag och dess produkter och tjänster. Några av dem kommer inte att tveka att berömma och rekommendera när de är nöjda med produkternas kvalitet. Dessa glada kunder skriva positiva recensioner och uppmuntra andra att köpa objektet de vill. Vissa, å andra sidan, inte kommer att tveka att gnälla när de känner att deras förväntningar inte var uppfyllda. Andra ens gå till den grad att stämma företaget för falsk reklam och vilseledande affärsmetoder.

Fallet med Dell, en av världens stora datortillverkningsföretag, är inte annorlunda. Vissa konsumenter älskar sina produkter medan vissa gör inte. Heres varför: ProsDell erbjuder en mängd produkter för både hem och kontor. Företaget tillverkar bärbara datorer, stationära datorer, skrivare, skrivare bläckpatroner, projektorer och elektroniska tillbehör. Dell har också gjort inköp mycket enkelt och bekvämt för konsumenten genom att lansera en webbplats. Hittade på Dell.com, inte användarvänlig webbplats inte bara bära alla varor, har det också en mängd kampanjerbjudanden och rabatter.

Företaget erbjuder fri frakt, prissänkningar på efterfrågade bärbara datorer som Dell Inspiron och på utvalda skrivare, en attraktiv finansieringssystem och en speciell Preferred konto där kvalificerade kunder få omedelbar kredit godkännande, stora kreditgränser och inga optioner räntebetalningar. Presumtiva kunder kan också kolla på andra objekt till salu som mp3-spelare, tv-apparater och lagringsenheter, bland annat genom Dells hemsida. En verkligt, har Dells webbplats gjort det möjligt för kunden att handla inom bekvämligheter i sitt eget hem.

Men vad som verkligen håller köpare hooked på Dell är de relativt låga priser. Jämfört med andra märken, Dells produkter erbjuder samma funktioner men till lägre priser. ConsThe stora turnoffs är de till synes oändliga stämningar mot Dell. Även New York State Attorney Generals kontor har lämnat in en.

Klagomål inkluderar ineffektiva kundservice, påstådda användning av defekta renoverade delar eller datorenheter som ersättare, underlåtenhet att lämna på plats service även om en sådan ingår i avtalen och problem köpta tjänster med anknytning till de batterier som används i vissa av sina bärbara datorer. I själva verket är företaget återkalla frivilligt Dell-märkta batterier med Sony-tillverkade celler och erbjuder gratis ersättare.

Kritiker uppger också att Dell bedriver en bete och switch marknadsföringsstrategi och i and