Intermittent Issue
Steg 01: Bekräfta med cust att modemet fungerar bra, om han hade testat anslutningen med modemet Omdömen
Steg 02: Kontrollera om intermittent är bara på trådbundet eller bara på trådlös Omdömen
Steg 03: Kontrollera också om det är bara på en dator eller på alla datorer Omdömen
Steg 04: Kontrollera ljus statusen på routern, Kontrollera med cust att strömlampan blinkar håller fast och har en riktig strömkälla, om det inte finns någon korrekt strömförsörjning, kontrollera strömsladden och försök i olika nätadapter Omdömen
Wired intermittent anslutning endast på en dator
Steg 05: Försök med olika kabel och även hamnarna
Steg 06: Minska Länkhastighet Omdömen
Steg 07: Minska MTU storlek Omdömen
Steg 08: Avinstallera LAN-drivrutiner
Steg 09: Uppdatera LAN förare
Trådlöst Intermittent Endast på en dator
* Kontrollera avståndet mellan routern och den trådlösa datorn Omdömen
* Kontrollera om någon inblandning i närheten av routern
* Byt kanal och läget Omdömen
* Ändra Fragmentering värdet till 2304 och CTS /RTS värde till 2307 Omdömen
* Konfigurera säkerhetsinställningarna på routern Omdömen
* Avinstallera den trådlösa adaptern, och uppdatera den
* Även efter att avinstallera den trådlösa adaptern och uppdatera drivrutiner om det fortsatte att ha samma problem Omdömen
* Högerklicka på WLAN adapter och klicka på egenskaper Omdömen
* Ställ in maximal prestanda för Energisparomdömen
* Ställ in Högnivå för Roaming aggressivitet Omdömen
* 802.
11b /g (standard): Välj detta . alternativ när 802.11b och 802.11g (2,4 GHz) ad hoc-bandfrekvens används Omdömen
* 802.11a. Välj detta alternativ när 802.11a (5 GHz) ad hoc-bandfrekvens används Omdömen
Hitta skärmdumpar: Omdömen
Intermittent Issue på hela datorn
Steg 01: Observera ljus status på routern Omdömen
Steg 02: Kontrollera om det finns någon inblandning i närheten av routern eller modemet Omdömen
Steg 03: Om Cust har RCA modem ber cust att flytta modemet lite långt bort från routern, skulle det generera mer värme och det skulle påverka prestandan
Steg 04: Om det är en gammal router och har den ursprungliga versionen av firmware sedan uppgradera det till nästa utgåva Omdömen
Steg 05: Uppgradering av senaste firmware frå