Efter att ha hälsat mig frågade han om problemet som jag stod inför med mitt system. Jag berättade det problem som jag stod inför. Han frågade mig ett par mer frågor som rör min skrivare, såsom dess märke hade modellnummer etc. Teknikern berättade för mig att för att få problemet fast han skulle behöva ta en fjärrsession, som alltför först efter att jag tillåten honom att göra det. Jag tillät honom direkt och utan att slösa helst teknikern började arbeta på mitt system. Inom några minuter var han gjort och bad mig att ta ett test utskrift.
När jag gav utskriftskommandot, skrivaren fungerade alldeles utmärkt! Jag tackade honom och stängde chattfönstret. Omdömen