Innan du ringer Teknisk support Om din Computer

derhåll och sedan System. Från Kontrollpanelen i klassiskt läge, öppna ikonen System. Eller högerklicka på ikonen Den här datorn på skrivbordet och välj Egenskaper från popupmenyn. Från fönstret System kan du få grundläggande information om datorn. Du hittar också i systemfönstret annan nyttig information för teknisk support, inklusive information om din dator processor och minne och andra trivia. Du behöver inte hosta upp all information som visas i fönstret System.

Bara kontrollera och inte komplicera saker, bara ge vad tech-support personen frågar från dig om du inte har goda skäl otherwise.Windows får inte vara problemet. Det kan vara något annat program du kör. I så fall kan du behöva tala tech-stödperson vilken version av programmet du kör. Denna information är inte samma sak som versionsnummer för Windows; varje mjukvara har ett eget versionsnummer. För att ta reda på vilken version av någon specifik tillämpning, väljer Hjälp Om kommandot. Den Om kommandot brukar följas av programnamnet.

Kommandot visar en dialogruta med programmets namn, release, och versionsinformation. Och du kan ha turen att hitta en snabb knapp att klicka för att ansluta till teknisk support. Omdömen