Vi har genomfört en mer intensiv jakt på iYogi teknisk support för att kolla in de olika tjänster som erbjuds av dem och snart var jag ringer upp ett nummer som nämndes i bolagets hemsida. Samtalet besvarades nästan omedelbart och en online-tekniker i andra änden frågade mig om problemet jag stod inför på min dator. Jag berättade snabbt hela incidenten till honom, inklusive hur det hela började etc.
Han frågade mig ett par frågor med hänsyn till min dator och jag gav honom alla detaljer omgående. Han tog sedan mina kontaktuppgifter och berättade att han skulle kalla mig tillbaka inom fem minuter. Aldrig förväntat ett call-back, för ett ögonblick jag trodde att jag hade inramats, men plötsligt min telefon ringde och till min belåtenhet, var det iYogi teknisk support. Teknikern agerade snabbt utan att slösa mycket tid och sprang mig igenom några felsökningssteg hjälpa mig när jag fastnade.
Samtalet pågick i nästan en timme, men i slutet av det, var min dator fungera fint, faktiskt mycket bättre än tidigare. Jag tackade teknikern och kopplat bort samtalet. Snart var jag tillbaka till ladda ner filmer, men utan några problem den här gången. Omdömen