Cloud Fundamentals

✓ En övergripande strategi för service management Omdömen

✓ En väl definierad process för säkerhet förvaltning

Prestanda övervakning och mätning Omdömen

Ett moln tjänsteleverantör måste innehålla en service management miljö. A service management miljö Omdömen är en integrerad strategi för att hantera dina fysiska miljöer och IT-system. Denna miljö ska kunna upprätthålla servicenivån som krävs för denna organisation.

Med andra ord, har tjänstehantering för att övervaka och optimera tjänsten eller uppsättningar av tjänster.

Service management måste ta hänsyn till nyckelfrågor, såsom prestanda av hela systemet, inklusive säkerhet och prestanda. Till exempel skulle en organisation som använder en intern eller extern e-molntjänst kräver 99,999 procent upptid med maximal säkerhet. Organisationen förväntar moln leverantör för att bevisa att det har uppfyllt sina skyldigheter.

Många molntjänsteleverantörer ger kunderna en instrumentpanel - en visualisering av viktiga tjänster statistik - så att de kan övervaka servicenivån de får från sin leverantör.

Även många kunder använder sina egna övervakningsverktyg för att avgöra om deras servicebehov nivå uppfylls. Omdömen

Säkerhet Omdömen

Många kunder måste ta ett steg i tro att lita på att molntjänst är säker. Slå över kritiska data eller ansökan infrastruktur till en molnbaserad tjänsteleverantören kräver att se till att informationen inte kan oavsiktligt nås av ett annat företag (eller uppsåtligt nås av en hacker). Omdömen

Många företag har krav på efterlevnad säkra både intern och extern information. Utan rätt säkerhetsnivå, kanske du inte kunna använda en leverantör erbjudande.

Omdömen