Okej, så jag har aldrig haft DSL tjänsten innan, Internet alls faktiskt?. Så jag titta runt, och där jag bor jag inte få service från väldigt många bredbandsInternetLeverantörer. Hur som helst, jag kommer över AT & T DSL-tjänst. Jag är redan en AT & T telefon kund, så jag kvalificerad för deras Pro paket (3,0 mbps, snabbare än uppringd ?! Ja!). Plus att jag får även $ 50 kontant tillbaka, gratis modem efter post-i rabatten om jag beställde på nätet, och en 24 månaders prisgaranti.
Så jag tror, oooh-glänsande! Gratis router plus en del av mina pengar tillbaka? Registrera mig! Omdömen
Så jag väntar och få recon på Pro paketet. Jag beställer online på min kusins hus på 4/13/09. Min aktiveringsdatum var planerad på 4/20/09. Ungefär tre dagar senare, drar UPS mannen i min uppfart, och ger mig modemet. Jag var så upphetsad, jag genast slita öppna lådan och fick arbeta ledningar mitt hus. Omdömen
Nu allt jag behövde göra var att vänta. Min tjänst var att aktivera den 20 april '09 vid 08:00. Det hände inte. Jag kallar AT & T Customer Support runt 08:30.
Den första killen hade mig omkoppling mitt system. Den andra killen sa att det skulle komma på i morgon, annars ringer från 8:00 till rapportera det. Kommer inte vidare. Och det är den 21: a. Jag ringer upp igen och den här gången en kvinna säger något för att inte vara i systemet. Wow, det är bekvämt. Hon sade att de skulle få ett lag på det och kalla mig inom 8 timmar. Efter ca 4 timmar, kallar jag igen. En annan kvinna sa att jag beställde DSL tillbaka under 2008! Jag är precis vad? Hon satte mig på håll i 10 minuter. Jag hängde upp och försökte igen.
Denna gång en dam länkar mig till teknisk support. Den här killen försökte också få mig att dra om mitt system. Jag tror inte att de förstod min förklaring till mitt system. Sedan kopplar han mig över till en annan kille och han sa min aktiveringsdatum förhandlades fram den 24 och jag kan få den tidigare. Om man tittar på installationshandboken samtidigt, kom jag över några frågor om mitt system setup. Jag frågade honom och han sade mitt system var något fel och jag behövde fixa det.
Jag fixade det efter samtalet och nu jag väntar på aktiverings ljus på modemet lyser grönt, eftersom det har varit blinkar rött. Omdömen
I morse (4/22/09) min bror Chris är som " CJ, komma in här! Det blinkar grönt! ". Jag rusade till mitt rum, och att det finns tillräckligt det blinkar grönt. Jag vänder min dator att checka ut. Vid tiden Windows loggar in mig, oc
(2)