För några av oss, Comcast höghastighetsinternet är det enda valet av höghastighetsInternetLeverantörer. För dem av oss som har den här "problemet", är det viktigt att kunna se till att du får ut det mesta för de pengar du spenderar på den här tjänsten. Du är ansvarig för att ta det på dig att lära dig att hantera dina anslutningsproblem i ditt hem för att undvika onödiga tjänstesamtalsavgifter.
För att göra det, kan du göra en enkel sökning på nätet för instruktioner om grundläggande kabelanslutning i ditt hem Omdömen
Gör en notering av eventuella strömavbrott kan uppstå med din Comcast höghastighetsinternet. dokumentera allt! Det är viktigt att ha denna information till hands när du ringer kundtjänst så att de inte kan försöka blåsa du off ... eftersom de har varit kända för att göra.
Du måste också göra en del av all kontakt du har med din Comcast höghastighetsinternet leverantör. Detta kommer att underlätta eventuella framtida klagomål som du kan välja att fortsätta.
När du har all denna information, göra mycket fruktade samtal till kundservice och hålla dina känslor i schack. Det kan vara en obehaglig upplevelse, samtal kundservice, men du måste vara beredd att ta ansvar. Kunskap och information är makt.
När du ringer din Comcast höghastighetsinternet leverantör, vara fast. Förklara ditt dilemma, tidsplanen för frågor som erfarna, och låt inte personen i andra änden av telefonen pressa dig av eller avbryta.
De kommer i slutändan förstår att du som konsument och en av många personer som ansvarar för deras anställning, helt enkelt kräver tjänsten du sätter dina surt förvärvade pengar till, kommer de att vara mer villiga att kompensera dig för besväret. Tveka inte att uttrycka hur mycket du investerar i Comcast höghastighetsinternet och att du kräver ersättning för förlorad service. Om du upptäcker att din Comcast höghastighetsinternet kundservice rep inte ger dig den service du anser tillfredsställande, hävda din begäran att tala med en chef.
Du bör få ersättning för avbrott som kan göra ganska skillnad i din månatliga faktura. Omdömen
Good Luck! Omdömen