Om du körde en liten butik på nätet och du var plötsligt inte kan sälja online från NOV-dec höger under semestern shopping frenesi hur mycket skulle det kosta ditt företag? Tekniska frågor händer hela tiden men en fullständig och total avstängning hur ofta händer det? På eBay det händer ofta. Säljare betalar 12% provision på varor de säljer plus en notering avgift och en provision på amerikanska Porto som de tar ut till sina kunder.
Vet du någon annan som kan ta ut en avgift eller provision på US-porto och komma undan med det? Ja detta var eBays svar till att hålla säljare laddning 99 cent för ett objekt och $ 200,00 för porto, som jag aldrig gjorde men det är deras svar. Ingen talar någonsin om den fula sidan till eBay 40% -50% äkta avgift på dina varor och tjänster. Den extra mätning på ditt PayPal-konto som de kräver att du har. PayPal ägs av eBay.
Det är verkligen roligt hur de inte kräver att du har en Bank of America konto eller Citibank, eller Wells Fargo men ett PayPal-konto är en nödvändighet innan du kan göra affärer med dem. Det allra värsta av alla sina kundtjänst misstag är det faktum att du inte kan kontakta företaget. Om du inte är en eBay kund, kan du inte ens få en människa. Och de säger att om du är kund det är så lätt att kontakta dem. Men det är en lögn. Du måste logga in på ditt konto tigga och åberopa för att få ett telefonnummer och en PIN-kod. Detta stift löper i 15 min.
Om du röra dig en siffra på telefonen din pin är värdelös. Detta är bara ytterligare ett besvär till deras redan dålig kundservice. När du äntligen får igenom du talar med någon som knappt kan tala engelska. Jag har bara fått en riktig engelsktalande person på eBay en gång. Igår kväll Jag ringde igen kanske min tionde gången denna månad och fick veta att någon skulle ringa mig tillbaka i två timmar, återigen en lögn. Jag har aldrig sett ett företag överleva och även frodas på lögner. De har upprepade gånger ljugit för mig och kommit undan med det.
Omdömen
Varför EBay vänstra handen inte vet vad den högra gör. För den senaste månaden och en halv har jag haft problem med eBay. Jag är en liten säljare och hade en teknisk fråga som jag kallade dem om bara för att ha problemet förvärras. Den utländska flicka på telefonen heter "Andy" uppgraderats mitt lager för en $ 299,99 konto som jag inte godkänna. Detta skulle motsvara ett företag bara kasta en $ 300 avgift på ditt American Express utan tillstånd. Endast American Express skulle åtgärda detta omedelbart.
En