Detta skulle kunna omfatta beställning krav, mörkläggnings perioder (i allmänhet under rusningstid restider, inklusive helgdagar), längd-of-vistelse gränser och gränserna för antalet frequent flyer platser på många flygningar (till så få som noll på vissa flygningar). Om din utmärkelse flyg ställs in eller kraftigt försenat, kan du resa på ett annat flygbolag? Om dina egna planer skulle ändras efter en utmärkelse biljett utfärdas, kan biljetten användas på ett annat flyg eller kan resan avbokas och körsträcka åter krediterats till ditt konto? En speciell påminnelse: flygbolagen ofta begränsar möjligheterna att överföra körsträcka resultat.
Nästan utan undantag, försäljning (eller ens försökt försäljning) av krediter eller utmärkelser bryter mot bestämmelserna i programmet och kan leda till återkallande av alla ackumulerad körsträcka och /eller uppsägning av ditt deltagande i programmet. Däremot kan utmärkelser brukar ges till andra som gåvor. Personer som köper kuponger löper också en risk. Om flygbolaget misstänker att bäraren av en kupong eller biljett är inte part utsetts att använda resehandlingen kan flygbolaget vägra att hedra den och kan till och med beslagta den.
I sådana fall, flygbolaget frånsäger sig alltid någon skyldighet att bärare av kupongen eller biljetten; köparna gripa eventuella skulle vara med säljaren av resedokument. Department of Transporta reglerar inte flygbolaget bonusprogram. Det är fråga om enskilda företagets policy. Om du är missnöjd med hur ett program administreras, förändringar som kan äga rum, eller de grundläggande villkoren i avtalet, bör du klaga direkt till företaget. Om sådana informella insatser för att lösa problemet misslyckas, kanske du vill överväga rättsliga åtgärder genom lämplig civil domstol.
Omdömen