11 effektiva strategier Apple använder för att skapa Loyal Customers

När shoppare sova utanför butiker bara för att vara en av de första att köpa en Iphone, är det uppenbart att Apple Inc. är ett företag som har fanatiska varumärkeslojalitet. Detta är dock helt framgång inte ett resultat av ren tur eller krafter utanför Apples kontroll; det är en del av en väl genomtänkt plan för att leverera starka produkter och skapa en Apple kultur. Ta reda på mer om dessa och andra strategier som Apple använder för att uppnå sina enorma kundlojalitet.

En Store har för Apple: Apple har historiskt besvärats av big-box försäljning personal på som är dåligt informerade om sina produkter, ett problem som gjorde det svårt för Apple att fastställa sina mycket olika produkter bortsett från resten av beräknings mängden. Genom att skapa en butik strikt ägnas åt Apple-produkter, har företaget inte bara eliminerat detta problem, men har gjort en utmärkt kundlojaliteten flytta. Apple-butiker är en trevlig plats där Mac- och PC-användare både uppmuntras att leka med och utforska den teknik som företaget erbjuder.

Detta är en plats där Macheads kan inte bara få service men också umgås med andra som tycker om Apples produkter lika mycket som de gör. Genom att skapa detta utrymme uppmuntrar Apple nuvarande och nya kunder att bli upphetsad över vad den har att erbjuda Omdömen

Kompletta lösningar. Apples produkter kompletterar och kompletterar varandra. Köp en iPod, och du kan ladda ner musik via iTunes. För den genomsnittlige användaren, de flesta Mac-program som produceras av Apple. Denna typ av kontroll över hela användarprocessen, från hårdvara till mjukvara, stärker kundlojaliteten.

Apple-användare i allmänhet inte behöver avvika för att hitta produkter och lösningar som de vill ha. Omdömen

Är du en Mac ?: Låt oss inse det, är Apple en hip varumärke. Det driver en stark identifikation med allt unga, up-to-the-minuten och smart. Överväga Apples jag är en Mac-kampanj. Mac killen är jämn och säker, medan PC verkar spända och gamla. När du har blivit smidig, skulle du Review vill gå tillbaka till spända Omdömen

Varierad produkter: Många konsumenter kanske inte är redo att köpa en Apple-dator, men de är villiga att ge prylar som iPod eller iPhone ett försök.

Genom att sälja produkter med lägre inträdeskostnader, skapar det en möjlighet för nya användare att föras in till Apple. Om dessa användare njuta av deras prylar, de är mer benägna att överväga att köpa en Apple-dator i framtiden Omdömen

Media foder. Medier, särski