Om du tittar på någon tv alls, har du säkert sett hundratals reklam för "Business Class Cable" Omdömen
Dessa reklamfilmer tar dig in i kontor småföretagare som är helt frustrerad med "telebolaget" och de höga priser som de driva obevekligt på sina kunder. Kund efter kund håller upp sin nuvarande lagförslag med en blick av avsky och sedan börjar berätta för oss hur mycket snabbare och billigare deras nya tjänsten är från kabelbolaget. Omdömen
Så här är min gripe. Det är inte vad du kanske tänker.
Jag håller med om att kabelbolag erbjuder en stor produktmix för hemanvändare eller små företag. De kan samla telefonlinjer med internet kapacitet och nettoresultatet är en mycket trevlig röst och datalösning. Jag använder det i mitt hem varje dag och det är en underbar service. Märker jag sa mitt hem? Problemet med kabelbolag pitching sina tjänster till verksamheten är inte en funktion eller fördel problem, det är en tillgänglighetsproblem. I en nyligen projekt för en av mina kunder, vi anges att pris kabel röst- och datatjänster för cirka 45 platser.
Efter 60 dagar av att inrätta platsundersökningar och pre-kvalificerande dessa platser, fann vi att 4 av dem kunde registrera dig för tjänsten. De kabelbolag byggt en fantastisk bostadsområde nätverk, men de är fortfarande i ett mycket tidigt skede för att bygga ut sina nät till affärslägen. Nettoresultatet för min kund var ett gäng hype om att konvertera till "Affärs Cable" bara att slösa mer än 60 dagar allas tid och försenar sitt projekt i följande kvartal. De placerade order för DSL och projektet slutade snabbt därefter.
Det råder ingen tvekan om att kabelbolag kommer att fortsätta att bygga ut sina nät för att rymma företagskund. Det stora problemet kommer att vara med företag som ligger strax utanför av deras nätverk bygga ut och kostnaden för föra tjänster kommer att skrivas av under den tid deras avtal. Installations avgift läggs till månadsavgiften för tjänsten kommer att eliminera de besparingar som de lovat. Precis som i barnbok, kejsaren (kabelbolag) har inga kläder Omdömen
Så mitt råd till kabelbolag:.
Ta del av att reklam pengar och bygga upp ett nätverk som mina kunder kan registrera sig för
Joe Björklund är Chef Carrier Services för Packet Fusion. Packet Fusion är en ShoreTel "Dealer of the Year" vinnare med kontor i San Mateo, Irvine, Portland och Seattle. Som författare till Telecoms Bästa Blog https://www.telecomsbestblog.com han publicerar artiklar som rör Total Telecom M