*   >> läser Utbildning artiklar >> tech >> web marketing

Hem baserade företag - När blev kundtjänst Breakup

We've hade alla vänner i vår krets som var känd som "Mary & John", och när "John" split "Mary" var ensam. Mary var "udda" nummer på supé och vi var alla orolig för henne. Nåväl, idag verkar det som unionen Customer & Service har haft ett uppbrott. Tjänsten har delat och Kunden på hans /hennes own.Today, låt mig berätta en historia som många av er kommer att hitta humoristiska men är alltför vanligt. Jag kan säga detta utan rädsla för vår lokala redaktör bli stämd eftersom det handlar om mig, men företagare notera att du inte passar profilen för företaget "X" .

Four veckor sedan bestämde jag mig för att jag behövde en annan grön återvinning kan från min papperskorgen pickup företag. Vi kallar dem Brown Keg Trash Pickup, en anonym företag i syfte att undvika rättstvister. Jag ringde deras kundtjänst nummer, och som en miljömedveten medborgare begärde min extra återvinna kan. Glada rösten i andra änden av linjen chirped, "Självklart, vi har en levereras i 48 timmar." Efter att ha gett henne all relevant platsinformation jag hängde upp telefonen med nöjda känslan av en bra citizen.

I kom hem omkring 5:00 nästa dag och jag var glad över att se en annan grön kan vid mynningen av min uppfart. När jag tittade igen, märkte jag att jag hade en annan grön burk - men det var utan lock. Jag slås snabbt min glada telefonröst vid Brown Keg Company tacka henne nådigt för snabb service och sedan berättade för henne om den saknade lock. Lika glatt som första gången, berättade hon för mig att lämna det i slutet av min uppfart efter min vanliga papperskorgen pickup och de skulle ersätta hela enheten eftersom de inte har extra lock.

Jag gick med på, och efter att hänga upp telefonen jag funderade sin situation för att ha lidless burkar men inga extra lock. Jag målar upp alla typer av scenarier som förklarade där alla locken till lidless burkarna gick, och sympatiserade med deras predicament.Well, 3 dagar gick och där satt min stackars, grönt, lidless burk på min uppfart mun och en ersättare kom aldrig . Känsla empati för denna grön plast waif, jag återvände det vid sidan av den bror som hade ett lock.

Jag ringde min glada kundservice röst igen, och upprepade den svåra situationen för min stackars lidless kan och efter ett skratt hon försäkrade mig en komplett enhet skulle vara förestående. Jag fann det nödvändigt att använda min lidless vän, och satte den ut nästa pickup dag fylld till brädden. Lyckligtvis var det inte blåsigt och allt innehåll förblev inuti. Det var 2 veckor s

Page   <<       [1] [2] [3] >>
Copyright © 2008 - 2016 läser Utbildning artiklar,https://utbildning.nmjjxx.com All rights reserved.