Det finns uppenbarligen mer än så ensam, men förvånansvärt många tror att citron lag gäller för mindre problem eller en förändring i hjärtat om att göra inköp till att börja med . Men, om du är den lyckliga mottagaren (pun intended) av en citron här är de grundläggande stegen för att ta vid tillämpningen av citron lag. Omdömen
Det första du kommer att vilja ta reda på om din bil i den första ett till två Fyra månader har haft reparationer för samma problem tre eller fler gånger eller återförsäljare har hållit bilen för reparation under längre tid än trettio dagar.
Omdömen
För det andra måste du förvärva särskilda riktlinjer citron lag för ditt tillstånd . Det finns variationer i citron lag från stat till stat. Se till att du får riktlinjerna från en tillförlitlig källa och se till att de är up-to-date. Omdömen
För det tredje, skicka med en rekommenderad försändelse skriftligt meddelande (behålla en kopia för din bokföring) om problemet (s) till generalagenten. Detta brev ska skickas om återförsäljaravtal har misslyckats med att på ett tillfredsställande sätt åtgärda problemet inom en rimlig mängd försök.
Inkludera i detta brev att detta är den sista möjlighet att åtgärda problemet. Du kanske vill skicka det "certifierade" och även se till att hålla en kopia av all korrespondens. Omdömen
För det fjärde bekräftar problemet (er) du har med din bil genom att säkra dokumentation från en andra eller tredje professionell yttrande. Detta är bara om din bilfirma försöker förklara bort problemet som normal eller förväntad. Det är möjligt att du kommer att få betala en nominell avgift för att få ytterligare professionella åsikter.
Omdömen
För det femte, samla kopior av alla handlingar som hör till de försök reparationer för din bil. Fråga alltid efter och få en kopia av reparationsordern med uppgifter om reparationsarbetet. Om du slutar med att vidta rättsliga åtgärder för att få tillfredsställelse, är dokumentation ett måste. Omdömen
Slutligen, följa upp om problemet inte är löst på ett tillfredsställande sätt. Du kan behöva söka juridisk rådgivning och eller kontakta justitiekanslern för ditt tillstånd Omdömen
Tips -. Se till att du handskas med en ansedd bil återförsäljare när de köper eller hyra en bil.
Du kanske också vill se om det har förekommit några klagomålen med Better Business Bureau Omdömen