En Cold Call - är ett första telefonförbindelse med ett företag som du tycker är en potentiell kund för din produkt. Cold Calling är också känd som telemarketing. Cold Calling är det mest effektiva tekniken för att hitta intresserade potentiella kunder på grund av följande skäl: 1. Du kan göra massor av samtal under dagen (din enda begränsningen är tid, såvitt kontorstid av dina kunder är begränsade och skiljer sig från ett land till ett annat) 2.
Du får mer information från ett telefonsamtal (eftersom varje gång du ringer - människor måste svara och ge dig lite feedback, som: "Ja, vi är intresserade - berätta mer om det", eller - "beklagar vi är inte intresserade") . Både positiva och negativa svar är värdefulla, eftersom de ger information. Med e-post och fax - är situationen annorlunda - människor är mer benägna att ignorera ditt meddelande om de inte är intresserade av ämnet.
Således, om ett e-postmeddelande förblir obesvarad - en försäljningschef kan inte säga om det beror på att företaget verkligen inte behöver produkten eller om kontaktpersonen var alldeles för upptagen för att skriva en answer.3. Du engagera sig i en levande kommunikation - och det är också mycket viktigt eftersom med erfarenhet lär du dig att höra mellan din kunds ord. Jag menar - ibland klient kan säga "ja", bara för att vara artig med dig.
Sådana svar skulle kosta tid som måste spenderas på att försöka sälja något till människor som egentligen inte har ett behov och samtidigt är för blyg för att erkänna det. För att undvika sådana misstag - intonations måste användas som en extra ledtråd. Med lite övning lär du dig att förstå vad din kunds svar verkligen mean.To ta mest nytta av Cold Calling teknik, se till att du är OK med följande: 1. En lista med telefonnummer till rätt kontaktpersoner i rätt företag2. God kunskap om produkten, teknisk och kommersiell information tillgänglig för snabb reference3.
En lämplig manus med en kopia på table4. Gott humör, glad och respektfull attityd (!!!) - detta är den viktigaste av all.When prata med kunder, kom ihåg att du inte måste sälja under din första kontakt. Varför? Eftersom Snabbt fattade beslut är snabba avbryts beslut. Syftet med första samtalet är: 1. Berättar vem du, vad du har och varför tror du att din klient ska vara interested.2.
I fallet om din klient bekräftar sitt intresse, försöka göra det BANT kvalifikationer: Budget: klient måste vara intresserad och kunna betala för vad du är proposingAuthority: kontaktpersonen måste