Anpassning och relevant innehåll: I ett företag e-post, inte en storlek passar inte alla. I en nyligen genomförd studie av Doubleclick, e-postanvändare var 72% mer benägna att svara på ett företag e-post om dess innehåll baserades på de intressen de hade anges. Detta antal påpekar den absoluta betydelsen av att användarna kan välja sina egna intressegrupper och har kontroll över vilka affärs e-postmeddelanden de får. De mest populära intressekategorier, enligt studien, är kuponger och hushållsartiklar. Men din kupong är inte bra om inte användaren öppnar e-post.
Användare i studien sade det mest övertygande skäl för dem att öppna ett företag e-post är namnet i "från" fältet. Så det är en bra idé att se till att ditt företagsnamn är tydligt där. En annan viktig faktor är den "ämne" linje. Användare citera rabatterade erbjudanden och intressanta nyheter som de mest övertygande ämnesrader, följt av nya produktlanseringar och fri frakt erbjudanden. 4. Klicka-igenom och konvertering: Visa mig pengarna! Så att användaren har öppnat ditt e-post och läsa innehållet. Bra. Men var är försäljningen? Det finns goda nyheter här.
För en, konsumenterna blir allt mer sannolikt att göra inköp som ett direkt resultat av ett företag e-kampanj. En tredjedel av användarna i Doubleclick studien hade köpt något genom att klicka på en länk på en e-post. Ytterligare 42% klickade på en e-postlänk för mer information, sedan köpte produkten vid ett senare tillfälle. För det andra, på nätet couponing blomstrar: har 73% av konsumenterna inlöst en online kupong för ett onlineköp, och 59% har inlöst en online kupong offline.
När det gäller branscher, de bästa artisterna är resor, hårdvara /mjukvara, elektronik, kläder, mat, heminredning, presenter /blommor och sportartiklar. Alla företag som skickar business e-post i dessa kategorier sade mellan 71% och 80% av mottagarna har köpt sina produkter på grund av en e-kampanj. Det finns ingen anledning att gräma om ditt f