Du har en webbplats. Kanske har utvecklats internt av dig eller av en av ert eget folk. Eller kanske du anställd en webbyrå att producera den för dig. Du vet att du inte är nöjd med det, men vet inte vad jag ska göra åt det. Låter det bekant? Då är du en av många företag, både stora och små, som är besvikna med deras webbplats. Orsaken är ofta en oförmåga att förstå vad du bör försöka att göra med platsen och (låt oss vara ärliga) förmodligen ett misslyckande att investera tid och den ansträngning som krävs för att göra området framgångsrika.
Om ditt företag webbplats är en marknadsföring en - och de flesta är - syftar till att din Storbritannien eller utomeuropeiska marknader, bör det vara en integrerad del av din huvudsakliga marknadsföring och drift. Det bör stödja din marknadsföring och stödjas av din marknadsföring. I den här artikeln ska jag diskutera några av de viktigaste saker du behöver göra för att identifiera och ta itu med dina problem. 1.
Ställ ut din stall - vad vill du uppnå? Lättare sagt än gjort faktiskt, men ju tydligare kan du ställa ut dina mål - kvantifierade om möjligt - då lättare blir det att besluta vad man ska göra åt det och även hur mycket ansträngning och pengar det är värt att investera i processen. 2. Identifiera problem och möjligheter du har att ställa några viktiga frågor: - Vad är platsen faktiskt uppnå? (Vet vi vad det är att uppnå -? Ofta ärliga svaret är "nej", så hur kan vi ta reda på vad det är att uppnå?) - Vad säger våra kunder, personal, potentiella besökare tycker om det? (Varför inte ställa några?) - Vilka är våra konkurrenter eller liknande företag gör på sina webbplatser? Är vår är sämre - och vi kan använda deras idéer för att förbättra våra prestationer också? - Finns det nya idéer där ute vi borde anta? Vanliga saker koka ner till: - Hur många besökare är webbplats ser och var de kommer ifrån? - Är webbplatsen konvertera tillräckligt med besökare till försäljning eller förfrågningar? Behöver du göra din webbplats "sälja" starkare? Statistik från sajten driftsloggar bör bidra till att besvara dessa frågor och ge några ledtrådar om var besökarna kommer ifrån och vad de tittar på.
Tips: Om du tror att 1000 "träffar" i din webbplats loggar innebär att du får 1000 besökare, få hjälp att förstå dem bättre. 3. Sortera ut hemsida din marknadsföring din webbplats själv är en "produkt" och du bör gå igenom de viktigaste marknadsföringssteg på den igen för att se till att du fortfarande har en god grund: - Vem