Företagen måste nu bli mer proaktiva i att tackla och förutse kundernas behov, lyhörd för deras oro och dynamisk hålla jämna steg med föränderliga tider. Omdömen
Nu måste vi vidta konkreta åtgärder för att göra våra företag mer lyhörda, användbar och effektiv. Det är bra att börja sammanställa de nya initiativen genom att ta en efter en som många av de aspekter tyckas spridda bitar i ett pussel. Slutresultatet av arbetet är att alla bitar passar ihop, i en omfattande affärsplan, anger tanken bakom planen. Omdömen
Mest säkert vi alla lever i en mer ifrågasättande era.
Dagens ekonomi skapar äkta utmaningar och umbäranden för många små och medelstora företag, som utgör kärnan i företag, som representerar den största kundkrets för många företag. Omdömen
Situationen ställer nya frågor om hur företagen måste fungera, allt från frågor fokusera på våra produkter och tjänster, till hur företagen ska fungera. Det sammantagna resultatet är att situationen kan bli ganska överväldigande att vissa företag. Svaret är att ta dessa frågor i en positiv anda, svarar helt och uppriktigt sagt genom de många kanalerna i verksamheten.
Omdömen
Vi måste utveckla en konstruktiv attityd att kritik är en källa till värdefull feedback som uttrycker våra kunders behov och oro. Vi bör faktor sina synpunkter i vårt beslutsfattande process. Vi måste lyssna på våra kunder och vara villig att se saker ur deras perspektiv och vara beredda att ändra kurs, även om det är smärtsamt att göra det. Tänkesätt att använda positivt svar på kritiken flyttar oss att göra förbättringar och förklara oss själva bättre. Även när våra kunders kommentarer är orättvisa eller felaktiga. Omdömen
Lycka till att främja din verksamhet.
Lyckönskningar och låt mig höra från dig. Omdömen
(2)