beslut att köpa skulle påverkas positivt av återförsäljare som erbjuder flerkanals shopping, såsom köpa online, plocka upp i butiken, upp från bara 5 i 2008,5. Titta och learnWhile det finns gott om allmänna regler för att underlätta för konsumenterna, är varje plats annorlunda och det finns inget mer värdefullt än att se exakt vad dina kunder får upp till när de buy.Usability och eye tracking tester kan vara så enkelt som betala tre främlingar 50 var att låta dig titta på dem när de gör ett köp på din site.Watch erfarenhet; be dem att prata igenom det, säger Davis.
Du kommer att bli chockad över hur många möjligheter som du måste förenkla och förbättra din shoppingupplevelse.
