Och i denna frenetisk värld "mig, mig, mig" det finns ett gammalt talesätt: "Jag bryr mig inte hur mycket du vet förrän jag vet hur mycket du bryr dig" Idag ska jag tala om ett par olika sätt du kan bygga affärsrelationer. Som du förmodligen tänkte, är ett av de sätt vi gör detta genom detta nyhetsbrev. Och det fungerar. Det finns människor på vår lista som har varit det i år. Ofta är vi aldrig höra något från dem. Då en artikel utlöser deras intresse och de reagerar. Under åren har vi har plockat upp betydande mängder av affärer som denna.
Men ännu mer glädjande är när vi ber våra prenumeranter om hjälp. Jag är alltid ödmjuk inför den enorma respons vi får. Även om de inte kan hjälpa, många människor tar sig besväret att skriva tillbaka och berätta det. Detta talar om kvaliteten på relationen. Men det är inte det enda sättet. Om du är en tjänst baserad verksamhet med regelbundna kunder Jag hoppas du vet något om din kunds personliga intressen, deras passioner och hobbies. Och om du inte vet, ta reda på. Nu håller utkik efter objekt som skulle intressera dem.
Dessa kan vara tidningar eller tidningsurklipp, länkar till webbplatser, filmer, intervjuer etc. Och när du hittar något skicka det till dem med en kort anteckning. Lita på mig de kommer att uppskatta det. Och om en hel del av dina kunder kommer ut ur en bransch, hålla ett öga på vad som händer i deras bransch, vad den senaste utvecklingen är, där hot kan dyka upp från etc. och låta dem veta. Efter allt de är upptagen kör sina företag, och uppskattar din hjälpa dem att hålla sig à jour med vad som händer.
Det handlar om att vara genuint intresserade av din kunds välbefinnande och bry sig om dem. Inslagning Det är viktigt att vara konsekvent. Skicka grejer ut på en regelbunden basis, innebär ett åtagande till dina kunder och klienter och din egen verksamhet. Jag vet att det kan tyckas vara en hel del arbete, men det är lättare än du tror och belöningen är mycket värdefullt tro mig.
Omdömen