Varför Marknadsförare bör överväga att genomföra händelse utlöst Marketing Campaigns

Even om många marknadsförare har övervägt händelse utlöst marknadsföring, de normalt går med mer förenklade tillämpningar, såsom engångs e initiativ. Till exempel kan en kund som upplever en teknisk glitch eller överger en webbutik kan få ett automatiskt drivit message.Large databaser och bra timing inte längre räcker för att vinna nya kunder och /eller effektivt marknadsföra befintliga. Traditionella marknadsföringsmetoder nu daterad, eftersom det finns betydligt fler kanaler för att bygga två sätt kundrelationer, från telefon för att skriva ut till webben för att e-post.

Således, den endimensionella praxis måste utvecklas, precis som tekniken has.Current händelsen utlöste kampanjer kräver två saker: ett sätt att spåra och fånga tidigare kundinteraktioner i alla beröringspunkter, och ett sätt att använda den informationen för att anpassa meddelanden. Med hjälp av insamlade kunddata för att effektivt utlösa personligt marknadsföringsbudskap, erbjudanden och initiativ är en viktig del av ett lyckat evenemang utlöste campaign.Research från Gartner visar att en händelse utlöste kampanj kan spara upp till 80 procent av en marknadsförare s direktreklam budget.

Detta åstadkoms genom att leverera riktade on demand-tjänster, till exempel registrerar dig en kund för ett nytt belöningar klubb, snarare än mass tryckning och utskick en broschyr. Så medan det kan finnas initiala kostnader att förändra befintliga processer och tekniker kommer på lång sikt utbetalning vara värt ansträngningen. Och det är bara beginning.Once flera kanaler händelsen utlöste försäljning har beslutats som ett strategiskt initiativ, kan marknadsförare enkelt definiera mål när det gäller hela organisationen kan förstå.

Dessa inkluderar nya kundförvärv samt ökade intäkter från befintliga kunder på grund av välriktade upp sälja och kors sälja erbjudanden. Nu när marknadsförare kan visa upp till förhandlingsbordet med tydligt definierade mål och budgetar, de är i en mycket gynnsammare förhandlingsposition för att få den finansiering som krävs för teknik, samt godkännande av nya processer, nödvändiga komponenter för att göra händelsen utlöste marknadsföringsdelen av ett långsiktigt strategy.To start, måste marknadsförare definiera målen för en händelsestyrd kampanj för både nya och återkommande kunder.

Det kan vara lättare att initialt fokusera på en grupp som ett sätt att testa effektiviteten av kampanjen i mindre skala. Börja med att på ett effektivt sätt att sätta riktmärken som är lätta att k