Youchoof iväg till din stora detaljhandeln hårdvara leverans utlopp och köpa somepaint. Säljaren där gärna talar om hur mycket färg you'llprobably behöver, tonar den vid behov och bearbetar din payment.You komma entusiastiskt hem, redo att sätta igång. Du har movedthe möbler ur vägen och leta efter rullarna och brickor, bara för att finna att rullarna är stela med gammal färg, och du can'tfind facket eller plast för att täcka furniture.
Cursing, tror du på dina alternativ och besluta att gå tillbaka till theBig butik är för mycket av ett slöseri med tid, och att du bara popinto (visserligen dyrare) lokal butik för att få rollersetc.What är lektionen här? Den större butiken där du köpte färgen har förlorat på vissa merförsäljning. Och gissa där vinsten är? Det finns ett gammalt lektion i försäljningen. "Aldrig sluta sälja tills clientsays nej" .
I exemplet ovan, färgen säljare inte riktigt tjäna dig, gjorde han? Han frågade inte vad du behöver och gå ut ur hans sätt att makesure du hade allt du behövs för att göra vad du inte wanted.By tjänstgör du, två saker kommer sannolikt att happen.You hamna frustrerade. Och han lämnade pengar på bordet. Pengar you'dhave varit glada att spendera med honom, om han bara hade föreslagit it.
Could du göra samma sak i ditt företag? Omdömen