Just om du missade det - låt mig upprepa det Folk köper inte vad de behöver, de bara köpa vad de vill, whenTHEY är Redo att köpa it.Your timingen är inte deras timing. De bryr sig inte att du behöver paythe elräkning, eller att ditt hus betalning sker. De havetheir egna bekymmer och chock, skräck, de kunde inte ge en slumpen aboutyours! Jag vet att jag är lite hårda, men detta är den ultimata verkligheten. Weare alla intresserade av nummer ett. Först när våra egna behov (och moreimportantly vill) är uppfyllda, kommer vi bryr oss om någon else.
So om du är i övertalning verksamhet, hur kan du använda detta? Ge folk vad de vill snarare än vad du vill sälja dem! Har du någonsin gått in i en butik och säljaren har kräktes allover dig? Okej, sluta inställsam, jag menade bildligt ;-) du bad om viss information och säljaren säger youEVERYTHING de vet om den här produkten, och går på och, notnoticing dina ögon har börjat glasyr över och du kant inriktas door.You äntligen göra någon ursäkt och slog en förhastad retreat.Result - Förlorad försäljning, medan du känner en känsla av besvikelse (afterall du ville köpa denna sak) .
Jag talade med en av mina försäljning coaching klienter förra veckan och sherelated en intressant historia. Hon har en uppsättning runt klienter hon behöver för att besöka, och jag hade lärt herto fråga dem vad de ville veta om snarare än hennes justrabbiting on.I'd också lärde henne hur man matcha och spegel kroppsspråk så att herclients kändes mer bekväm runt her.She nämnde att en kund som inte skulle ge henne tid på dagen sade "Det är verkligen uppfriskande att du har bett att de flesta av de reps justtell mig om allt det här jag är inte intresserad av -.
och borrning mesilly! "Säger klient," Jag var också spegling hans kroppsspråk och det kom upp inour diskussioner som han trodde att jag hade stor kroppsspråk! Han can'twait för mig att återvända nästa månad. "Han sa att jag skulle älska att se youagain nästa månad jag verkligen njuta av att prata med di