Produktgarantier och Skrupelfria Buyers

säkert utgå från de försöker den. Det finns dock äkta kunder som köper din eBook och som ber om en återbetalning på en verklig grund, men dessa kunder är få och långt mellan och enkelt spotted.Secondly, på vissa sätt jag inte har något emot att ge en kund sina pengar tillbaka eftersom det Jag ger i min produkt är år av äkta expertis, och jag vet att det sakkunskap inte förs in på sin helhet till kunden vill ha produkten gratis.

Jag tycker att det är mycket svårt att förklara, men kan du tänka dig en situation i det förflutna där du har vunnit något orätt använde produkten och aldrig känt nytta av it.If detta har aldrig hänt dig, låt mig uttrycka det annorlunda sätt, säga att du vill köpa en liten TV och du har ett val att köpa en för $ 50 eller $ 500. Om $ 50 bryts ned drygt 1: a året, då du förutom det, och tycker väl att det är skyldig mig ingenting. Om å andra sidan $ 500 TV bryts ned i samma tidsperiod, är du direkt tillbaka till butiken kräver tillfredsställelse, annars.

Jo jag tycker att det är samma sak med mina produkter, om någon är intresserad av det för ingenting, kommer jag att ge dem det att veta att de kommer att vinna något av det. De har betalat någonting, och nåt i deras hjärna beslutar att eftersom de har betalat ingenting, de förtjänar inget. Dessa kunder är bäst kvar att straffa sig. Jag kan sova lätt att veta det, men kan de? Den 3: e sätt att hålla en kund nöjd är att förlänga, (inte minskar), garantiperioden. Låt mig förklara.

Om du skulle köpa en produkt men hade bara en 7-dagars garanti vad skulle du göra? Du skulle spendera dessa 7 dagar undersöker varje aspekt av denna produkt för att se om det är lämpligt för ändamålet. I grund och botten du skulle vara ute efter fel. Du skulle förväntar problem. Men säger du skulle förlänga garantitiden till 90 dagar eller längre, måste kunden ändra sin syn på denna produkt. De i grunden inte skulle vara ute efter fel och produktägaren är övertygad inom sig att det produkten är bra.

Detta kommer att återspeglas på köparen att veta att produktägaren är säker nog för att förlänga garantin och därmed sluta till köparen att produkten är mer än passar för ändamålet. Både då kunna lita på att det är en bra produkt. Det gör det också svårt för någon att returnera sådan produkt, såvida inte deras skäl är sound.The 4 sätt att hålla en kund nöjd kan sömmen mer drastisk och det är att ge kunden en livstid av fria uppgraderingar. Det första du kanske tror är att när produkten uppgraderas det finns en möjl