Här är hur hon tillbringar dagen på kontoret: Ofta jag frågade "Wendy, vad är det som du gör varje dag på kontoret?", "Vad vill du säga till dina patienter?" och "Hur går det när du försöker presentera dina patienter till läkaren och hygien assistent? ". Så, vad jag säger patienterna är att när läkaren kommer in, han kommer att tala om någon behandling som de behöver i tre kategorier: Obligatorisk, Valfria eller kosmetiska kategorier; och vi förklara vart och ett av dessa kategorier för dem. Obligatorisk kategori hänvisar till något som är trasigt, smittade eller har en hålighet.
Valfri kategori hänvisar till något som genom att ta hand om det nu, kan det nog rädda patienter från framtida problem och kan spara dem pengar på vägen om sådana problem tas om hand direkt. Kosmetisk kategori är något som kosmetiskt skulle kunna öka sina tänder eller deras leende. Så till exempel, om patienten behöver ha hängslen gjort; vi först tala om för dem att de behöver hängslen, och fråga dem vad område i munnen stör dem, och sedan be dem "Är det något som du skulle vilja tala om en lösning för?" Så i det här fallet, vi tala om för dem att vi har ett bra alternativ som heter Invisalign, eller tydliga hängslen vi kallar "tydliga Skenorna", som är bra substitut för den traditionella metall hängslen.
Vi tala om för dem att de har bara att bära det på natten och att dessa tydliga Skenorna är sådana ett bra alternativ för återfall (detta är vad vi kallar när patienten hade tandställning innan men tänderna slags skiftat tillbaka och flyttade). Och vi tala om för dem att Invisalign är en så bra alternativ /lösning för återfall är att det är oftast mycket snabbt, och de kan använda det cirka 8-12 månader, och de är tillbaka där de var när patienterna fick sina hängslen bort . Och om de vill lösningen, då kan vi prata med läkaren om patienten är en bra kandidat för Invisalign.
Och vi ger också våra patienter en "tour" där de kan se vad som finns inne i munnen (så att de kan se det som vi ser det). Med hjäl