Internet-e-handel priserna skiljer sig med i genomsnitt 33% för böcker och 25% för CD-skivor. Men spridningen är lägre i internetkanaler än i konventionella kanaler när vikten dessa priser genom ombud för marknadsandelar, har det visat sig, vilket återspeglar dominansen av vissa starkt märkes e-handlare. Slutsatsen är att även om det är lägre friktion i många dimensioner av Internet konkurrens, branding, medvetenhet och förtroende förblir viktiga källor till heterogenitet bland Internet e-handlare.
Den konventionella visdomen när det gäller Internet konkurrens, uttryckt i föregående citat, är att de unika egenskaperna hos Internet kommer att leda till en nästan perfekt marknad. I extrema versionen av Internet effektivitet åsikt kommer egenskaperna hos Internet leda till en marknad där e-handel plats är irrelevant, konsumenterna fullt informerade om priser och produktutbud, och alla e-handlare gör noll ekonomisk vinst. Samtidigt finns det tecken på att Internet inte kan vara helt effektiv.
Om Internet gör platsen irrelevant, varför är Internet e-handlare gör miljoner dollar erbjudanden för rätten att visa upp sina produkter på stora Internetportaler och innehåll sites.2 Även om det kan finnas svar på dessa frågor som överensstämmer med effektiviteten hypotesen, graden effektivitet på Internet förtjänar empirisk verifiering. I slutändan, effekterna av Internet på handeln kommer sannolikt att vara varierande och ibland oförutsägbara. Även den bästa teoretiserande måste baseras på empiriska observationer.
Följaktligen faktiska priser som tas ut av Internet och konventionella e-handlare av böcker och cd-skivor. Det är annorlunda effekt av elektronisk handel på differentierade varumarknaderna. Online dagligvaruhandeln säga att priskänsligheten kan ibland vara lägre på nätet än i konventionella kanaler. Den tidigare positiva erfarenheter med ett varumärke i den fysiska världen kan minska priskänsligheten på nätet.