Om du inte kan eller inte kommer att betala en skuld av någon anledning och du får samtal från en 3: e parts inkassobyrå, kan det vara irriterande. Dessa människor kommer att hota dig inom en tum av ditt liv. Även om lagarna har förbättrats under åren om vad som kan de verkligen säga och när de kan ringa, attityden hos dessa organ förblir densamma. Och prata med dem bara kommer att betona dig mer än nödvändigt.
De flesta av de callcenter och telefon anställda i dessa inkassoföretag gör nära minimilönen och om de få dig att betala något på din faktura, kommer de inte att göra sina uppdrag. Det är därför de hålla det dag efter dag; finns det något i det för personen i andra änden av samtalet.
I stort de företag som jag har arbetat med under årens lopp har stött på endera av två stilar av kommunikation med dig.
Inledningsvis är det mjuk inställning; de kan vara vänlig eller de kunde ringa och lämna ett vagt budskap för att få dig intresserad av att ringa tillbaka dem: Omdömen
"Hej, Lee, dess John, ring mig på XYZ företag mitt nummer är 1-800-123- 4567 och vi kan chatta ".
"Hej, Lee, dess Cathy, jag har arbetat fram en lösning på ett företags fråga som berör dig, ring mig så fort du får det här meddelandet".
Om du inte svara på någon av sina 15 samtal per dag och du inte kommunicera med dem alls; då blir de helt rasande, flyktiga och hotar ödesdigra handling, eller så det verkar.
Tills du tar bort rök och speglar från vad de egentligen säger; du verkligen tror att den arga röst på din röstmeddelande innebär att du kommer att förlora ditt hus över en $ 50,00 bill, etc. Omdömen
Här är några exempel på röstmeddelanden jag har hört och igen rösten var rasande, och ändå, ibland var före inspelad:
Mycket Angry Male Voice: "Jag har just gått i arv en fråga av stor betydelse med ditt namn på det och jag rekommenderar starkt att du kontaktar mitt kontor omedelbart i denna fråga" .
"Du kommer att ringa mitt kontor senast 24 timmar efter denna telefonsamtal, eller jag är tvungen att vidta omedelbara åtgärder i denna fråga". "Om jag inte får ett samtal från dig angående denna verksamhet fråga jag kommer att tvingas att vidta lämpliga åtgärder och jag kommer att göra det". Omdömen
Ibland kan faktiskt höra att människor i teletjänstcentraler är i en "pannrum" full av hundratals andra samlare, alla med samma skriftliga instruktioner om vad jag ska säga.
En hel del av dessa samtal kommer från människor som knappt kan tala