Teaming upp av båda företagen är oundvikligt eftersom E-Bay tillhandahåller varor som skall köpas medan PayPal tillhandahåller de resurser som ska användas. E-Bay har verkligen vuxit som nummer ett destination online shopping genom auktioner. E-Bay erbjuder en mängd olika alternativ när det gäller böcker, mat, gadget, teknik grejer, och många andra. Den variation och mångfald av E-Bay gör den till den mest besökta webbplatsen när köparna tänker på något att köpa. Det är också en favoritdestination för online-shoppare som vill ha en kvalitet fynd på de varor de vill köpa.
Å andra sidan, är Paypal den mest pålitliga online betalningssystem används när du håller transaktioner. Företaget hävdar att de har 16 miljoner användare över hela världen. Trots sådana framgångar för båda företagen, finns det fortfarande många kritik mot arten av både företag. E-Bay kritiseras ofta som en portal som inte är pro-köpare i stället, det vissa människor anser att det som pro-säljare. Vissa köpare anklagar E-Bay inte är sant för deras verksamhet och inte riktigt lever upp till sitt ord.
Å andra sidan, inte Paypal egentligen inte får en hel del klagomål, men när den gör det, verkar ingen att tänka. Detta beror på att deras kundtjänst inte gör sitt jobb bra. Ingen verkligen hjälper kunderna och när de svarar, verkar det som kunden väntat i 20 år innan en åtgärd gjordes. På grund av partnerskap mellan dessa två företag, många spekulerat att E-Bay skulle förvärva Paypal. Många människor inte var överens på den här affären, eftersom de tror att när E-Bay hade förvärvat Paypal, skulle ruttna tjänsten av företaget så småningom mer än värst.
Bortsett från detta, skulle konkurrensen också minska på marknaden. Trots dessa spekulationer, båda företagen förnekar att ett joint venture eller förvärv mellan de två företagen skulle hända. Båda företagen hävdar att de skulle fortsätta varandras verksamhet separat och inte som ett gemensamt bolag. Båda företagen uttryckte också att deras partnerskap mellan varandra är fast men inte till den