Om du totalt alla pengar du tillbringar i ett år på reklam, dela det med antalet potentiella kunder som den genererar, skulle du har beräknat din brutto potentiell kund kostnad. Om du delar bruttokostnaden med antalet jobb du faktiskt förvärvats, skulle du har kommit till ditt nät kundkostnaden. Om denna siffra är sedan dras av från det pris du debiteras för jobbet, kommer du att börja uppskatta vikten av att inte vända-off potential customers.
The enda sättet att sänka denna kostnad, vilket minskar dina reklamkostnader och ökande vinster, skulle vara att sälja mer av de kunder du kommer i kontakt med. För att göra detta, bör alla ansträngningar göras för att undvika kostsamma mistakes.Effective Telefon Användning - Några ord om den TelephoneMore potentiella affärer försvinner vid denna tidpunkt än de flesta företagare är medvetna om! Allt från hur telefonen besvaras till hur du avslutar samtalet är kritisk. Telefonen, när de används på ett effektivt sätt, är en viktig pengar att göra verktyg.
Att lära sig att använda det här verktyget på rätt sätt kräver inget mer än lite tid och gemensam sense.Have ditt företag per telefon som ligger i ett område som inte är föremål för buller. Bullriga miljöer tvinga dig att tala högre än normalt, och den som ringer att ofta upprepa sig. Använd inte högtalartelefoner eller ständigt placera samtal i vänteläge. Det är inget fel med att ta en uppringarens telefonnummer och komma tillbaka till dem i ett par minutes.Always börjar ett telefonsamtal genom att införa själv genom namn. Fråga den som ringer hur de hört talas om dig.
Fråga dem vilken del av staden de ringer från. Fråga dem om de någonsin använt din tjänst innan. Detta kommer att fungera som en uppvärmning för ytterligare dialog samtidigt som du kan låta organiserade och professionella. Nästa fråga den som ringer hur du kan hjälpa dem, och sedan lyssna noga. Innan jag svarar på frågor uppringarens, ta en stund för att låta dem veta lite om ditt företag som år i branschen, antale