kan således undertryckas priset på en PC. Michael Dell startade verksamheten med ett kapital på $ 1000, och göra marknadsföring genom "postorder" inom 16 år av omsättningen ökade från 6 miljoner dollar till 36,9 miljarder dollar. Dell Computer öppnade en filial utomlands i London 1987. Nu har det öppnat kontor runt om i världen med de anställda nådde 40.000 personer. Ändå Dell Computer resan inte är slät. År 1993 Compaq vid tidpunkten som marknadsledare inom PC-försäljningen, prissänkningar för att konkurrera med Dell.
Resultatet av Dell Computer lidit en förlust på 65 miljoner dollar under de första sex månaderna, vilket orsakade nästan i konkurs. Dell gör slutligen en mycket grundläggande förändring i Business Process Reengineering kallas i sin verksamhet med införandet av e-handel. Dell började lita på hastighet. 1999, order datorer från Dell i dag, i morgon har lämnats in. När det gäller komplexa system som lämnas in senast den 5 dagar. Andra innovationer montering datorn efter vilken ordning som helst.
Dells massa anpassning strategi är att producera i stora mängder, för att minska produktionskostnaderna per enhet. Dell placerade reservdelslager som förvaltas av leverantören, som ligger 15 minuter från fabriken och transport ordnas av e-post och gjorde snabbt. Dell ger en mycket snabb genom att utföra kommunikation via e-post och webbsidor. Datorer från Dell i testet tillsammans med test av nätverket och samarbetet med andra leverantörer för att minska perioden 60-90 dagar test för att bara 15 dagar. Dell monitor de anställdas produktivitet och avkastning på investeringen (ROI) på löpande.
Dell har infört e-handel i näringslivet. De flesta av kunderna genomföra transaktioner via e-Commercenya. Kunderna kan också få tillgång till ett detaljerat schema i datorn och få information om felsökning. Genom att använda konfigurationen prissättning och produktutveckling på nätet, kan det eliminera arbete, så att Dell kan spara 15% administrativ avgift. För de största köparna, som Esman Chemical, Monsanto och Welles Frago, Dell gjorde bolagets webbsida som kan få tillgång till Dells e-handel, vilket de anställda att beställa snabbt och enkelt.
Genom att använda denna strategi Dell kan sälja till ett pris som understiger dess konkurrenter. År 1999 kan Dell sälja 1,7 miljoner dollar per dag på hemsidan E-Commercenya. Dell aktier steg 2000 procent på två år. Dell kan konkurrera med världsledande företag som IBM, Compaq, HP, och Bell-Nec. Även marknadsandelen