" Hur kommer du att kompensera förlusten då? " Jag frågade honom Omdömen
"Det har att göra med min bedömning om kunden,..
Jag skulle gå till den grad att sälja ens mitt huvud för att tillfredsställa dem på deras riskfyllda inköp jag gör det också klart för dem att jag gjorde en förlust i transaktionen. Kunderna är trots allt människor. De skulle inte vilja se ett förtroende-värdig leverantör förlora genom att servera dem uppriktigt. När ett framtida krav kommer upp, är det mig att de tänker på första och de ser till att jag kompenserade någorlunda i den nya affären. "Omdömen
Först när jag hörde detta från honom 2 år sedan, var jag lite skeptisk. Men idag vet jag mycket väl thathe är helt rätt.
Han har kommit tillbaka till mig igen och igen för att utforma nyare och entreprenadmaskiner till samma kund under de senaste 2 åren, varje maskin blir större och mycket dyrare, mer än väl kompenserar honom på den skada han gjorde ursprungligen. Omdömen < p> Ja. Pengar är bara en följd av att leverera en bra produkt eller göra en bra service. Omdömen