* * * Omdömen
Den 1 mars 2011 ringde jag och loggat incident 2101163379 med Samsung Support (SS). Först, som Sony BMG gjorde sex år sedan, SS personal förnekade förekomsten av sådana program på sina bärbara datorer. Efter att ha underrättats om de två modellerna där programmet konstaterades och plats, SS bytte berättelse genom att hänvisa författaren till Microsoft sedan "alla Samsung gjorde var att tillverka hårdvara." Då berättade som inte vettigt, SS personal gav efter och eskalerade händelsen till ett av stöd handledare.
Omdömen
Den handledare som talade med mig var inte säker på hur det här programmet hamnade i ny laptop därmed sätta mig på hålla. Han bekräftade att ja, Samsung gjorde medvetet sätta detta program på den bärbara datorn till, som han uttryckte det, "övervaka maskinens prestanda och ta reda på hur den används."
Med andra ord, Samsung ville samla användardata utan att inhämta samtycke från laptop ägare.
Omdömen
Även i Sony BMG säkerhetstillbud som beskrivs i den första artikeln i detta par en var tvungen att köpa och installera CD på en dator, har Samsung gått ett steg ytterligare genom att faktiskt förinstallera övervakning programvara på sitt varumärke bärbara datorer. Detta är en déjà vu säkerhetstillbud med långtgående potentiella konsekvenserna. För att citera den förre FTC ordförande Deborah Platt Majoras, "installationer av hemlig programvara som skapar säkerhetsrisker är påträngande och olagligt." (FTC 2007) Review
Samsungs agerande kan vara olagligt.
även om det så småningom styrde laglig av domstolarna, har frågan juridiska, etiska och sekretess konsekvenser för både företag och privatpersoner som kan köpa och använda Samsung bärbara datorer. Samsung kan också vara ansvarig bör den stora mängd information som samlas in genom StarLogger falla i orätta händer. Omdömen