Med tillgång till ansökan underhållstjänster, företag över hela världen att uppnå betydande kostnadsbesparingar i deras underhåll spends.According o en genomsnittlig uppskattning företaget avsätter 70% av sin IT-budget för underhålls- och supporttjänster. Som de flesta av dem har gjort stora investeringar på befintliga IT-system som de är främmande för att ändra status quo med tanke på den nuvarande situationen med minskade budgetar och torka upp resurser. Under sådana omständigheter är vikten av pålitliga och högkvalitativa underhåll av största vikt.
Applikationsunderhåll och support är en av de viktigaste områdena där IT-konsulttjänster har kommit fram med stor insats. Tjänster som erbjuds till kunder inom tillämpningsområdet är: Analys av ansökan underhåll applikationsunderhåll Application support och konsolidering Ny applikationsutveckling Application migration Hjälp deskThe underhåll metoder för mest välrenommerade IT-tjänster har alltid visat sig vara mycket effektiv. Detta beror på den process som utvecklats efter imbibing bästa praxis runt om.
Många av dem har sådan teknik och domänexpertis att underhålls förmågor får förbättras ytterligare. De flesta av dem har inrättat metrics baserade processer för att hantera övergången och fjärran underhåll. Övergång av ansökningar hos kunden är också praktiseras av många applikationsunderhåll tjänsteleverantörer. Denna process hjälper företaget att samla ansökan relaterad kunskap. Detta följs av kunskapsöverföring från plats laget till offshore laget, tillsammans med den dokumentation som mottagits från kunden under övergången.
Efter detta kommer applikationssupport som innebär lösa förfrågningar underhåll och nya funktioner utveckling. Kritiska förfrågningar underhåll prioriteras. De löses på plats medan låg prioritet förfrågningar underhålls hanteras offshore. Denna kombination praktiseras av många IT-tjänster är en tid testat metoder som fungerar ganska effektivt att tillhandahålla en kostnadseffektiv och tillförlitlig underhåll