James rekommenderades det enda sätt han skulle kunna kvalificera sig för att banklån var om han investerat i betalning skydd försäkring, därför Storrell köpte ppi. Ett år efter detta banklån togs; Storell blev sjuk och kunde inte arbeta. Han skickade in en ansökan om betalning av sina räkningar och snabbt vägrade som ett resultat av att vara själv employed.With denna omständighet James hade en mycket genuin fallet för att hävda tillbaka ppi. Han var inte bara berättade täckning hade varit obligatoriskt han var också egenföretagare.
Båda dessa visar klart vilseledande försäljningsmetoder av ppi.James inlämnade sina brittiska PPI fordringar mot No Name Bank Storbritannien och blev snabbt förkastades; han senare tog alla hans papper till en organisation som specialiserat sig på området när det gäller att hävda tillbaka ppi för konsumenter och inom åtta veckor fick full ersättning om sina månatliga premier samt ytterligare 8% lagstadgad ränta feeScenario Two - Susan Flaherty sökte remortgage henne hem; Hon besökte No Name Bank två och gjorde alla nödvändiga dokument.
Hon var inte betalning skydd försäkring tvingas genom att förklara att det hade varit obligatoriskt; hon var i själva verket inte ens presenterade den. Susan fick refinansieras hypotekslån, och var glad som det skulle bidra till att hon hade behövt tillbaka kirurgisk behandling på grund av skador från en bilolycka åtta år före. Strax efter hennes operation hon observerade nyhetsinslag och fattat beslut om att titta på hennes lån remortgage pappersarbete, helt enkelt för att se att hon betalade för PPI för allt detta time.
She inte slösa någon tid att komma i kontakt med en brittiska PPI hävdar företaget direkt, eftersom hon inte ville slösa tid att skriva till banken själv att minskat sedan att fortsätta till FOS och vänta längre. Insidan av tolv veckor efter hennes första redovisningen av laddas omedvetet hon vann över