Attaran (2000) rapporterar att underlåtenhet att tillhandahålla organisationskommunikation genom hela projektet kan leda till fel i den övergripande affärsprocessen aktivitet. En kommunikationsplan måste utvecklas och genomföras på viktiga milstolpe punkter för att främja brukarmedverkan och acceptans av den övergripande strategin. Med vederbörlig hänsyn till vikten av användarens input och statuskommunikation i projektet, är en kommunikationsplan upprättas och följas av genomförandet laget.
Genomförandet laget måste först identifiera viktiga kunskapsresurser som krävs för varje avdelning för att förbättra sina affärsprocesser. Detta sker i ett team miljö med hjälp av värde stream mapping.The konstruktionsfasen börjar med att utbilda alla funktionella avdelningar på funktionaliteten hos Baan och överföra alla externa databaser Baan. Detta är det enda sättet att säkerställa integreringen av alla områden samt framgången för WMS.
Vissa avdelningar såsom teknik och kvalitet inte utnyttjar de lämpliga moduler inom Baan för dataspårning, utan föredrar att använda separata databaser som Microsoft Access eller Excel för att registrera och spåra dagliga aktiviteter, vilket undergräver syftet med att köra ett ERP-system. Omdömen