Mobiltelefontjänster: Bangladesh Perspective- Del I

a om! Hets mot uppfinningen av teknik, särskilt nano-tech kunder uppfattning av tjänster från produkter växer högre än de tidigare stegen. Tjänsteleverantörerna måste begrunda framåt och hugga sina vinstandelar i investeringsprofil nya möjligheter och tjänster, vilket innebär att de är på en konstant frodas för att uppnå en konkurrensfördel, och skydda mot marknadstryck och hot som även kan vara dödlig för förekomsten vid en flygande färger nivå under en lång sikt.

Men är kundernas intresse tas bryr sig om? Gör kunderna får vad de uppfattar? Med andra ord gör Service Providers omsorg? Argumenten och logiker ofta flyter båda riktningarna till och från. Kunder kunskap och expertis för att använda mini-högteknologiska verktyg är ibland komplicerat att en stor del av kundsegment som bara använder sina telefonfunktioner för att ringa ut och ta emot i. Det kan vara ganska en ursäkt för företagen att kringgå kritik och brister av tjänster som de gör till.

Vi skulle kunna göra en undersökande blick hur de tjänster som faktiskt kommer in till användar ändarna Omdömen

Mobiltelefon tjänster kriterier i Bangladesh. Omdömen

I följande diagram ansträngningar utövas förklara kunder tjänster komponenterna i olika mobiltelefon företag som är verksamma på marknaden. På grund av kunskapsbas anrikning, tekniska förbättringar och konkurrens mobiltelefonen företag har varit på en bogserbåt-of-krigssituation. Olika typer av förmåner och tilläggs faciliteter och tjänster nu lockande kunder har blivit en någon överraskning för kunderna.

Omdömen

Olika mobiltelefon Kundtjänst /Business Omdömen

Produkter ^{6 Omdömen < p> Value Added Omdömen}

& underhåll Omdömen

Info & Kunskap Omdömen

Felsökning Omdömen

E-marknadsföring

Omdömen

Diagram -1

I Bangladesh perspektiv vi kunde klassificera tjänsterna i fem huvudsegment:

För närvarande totalt 10,750,000 människor oavsett demografiska segmente använder mobiltelefon (s). Varav ett stort antal människor har mer än en tjänst eller simmar.

Ur detta totala Grameen Phone har lejonparten av 51%, går andra större marknadsandel Aktel som ligger på 23%, och den tredje och och fjärde plats går till Citycell (14%) och Banglalink (9%) respektive . I Tabell -1

Tabell-1 mobiltelefonföretag och deras marknadsandelar i Bangladesh Omdömen

Mobiltelefon Leverantörer Omdömen

Totalt antal användare /Marknadsandel Omdömen < p> Anmärkningar Omdömen

Grameen Phone (GP) Revi