Att uppnå Consumer Satisfaction - nyckeln till Organizational Välstånd Del-Ii

ag och ledande privata företag som verkar i Bangladesh finns att fästa vikt att avslöja konsument inställning till sin produktlinje för att underlätta deras framtida produktplanering, i vissa delar av tjänstesektorn som bank, försäkring, utbildning, hälso- och sjukvård och hotelltjänster ; konkurrensen har vuxit snabbt på grund av ökande engagemang av privata företag. Det är därför, kundorientering alltmer praktiseras i dessa tjänste delsektorer.

Generellt sett, offentlig sektor företaget, inklusive några offentliga företag är verkligen mycket känslokallt att tjäna sina kunder effektivt. De nationella dagstidningar i landet publicerar ofta rapporter om fullkomlig missnöjda kunder på tjänster WASA, PBF, Bangladesh Railway, Bangladesh Biman och många andra offentliga tillverkningsföretag. Omdömen

En av huvudanledningarna till konsumenter är missnöjda i Bangladesh är inblandning av många företag inom marknadsföring felbehandling.

Förvanskning i livsmedel, bedrägeri i vikter, laddning manipulativa priser, brist på enhetlighet i kvalitet och tillgänglighet sämre och defekta varorna har blivit vanliga företeelser som konsumenterna är att drabbas hårt. I kölvattnet av dessa-oetiska marknadsföringsmetoder, var konsumentorganisationen i Bangladesh (CAB) ska spela en aktiv roll för att skydda konsumenternas intressen. Men tyvärr, detta skedde inte. CAB befanns göra intermittenta insatser för att protestera mot marknadsföring felbehandling av företag.

I avsaknad av organiserad konsumentrörelse för att skydda sina rättigheter, de flesta Bangladesh företag försöker sällan för att ge konsumenternas tillfredsställelse genom sina marknadsföringsinsatser. Denna dystra scenario skulle ha förbättras om de befintliga marknadsföringslagar i Bangladesh kunde tillämpas strikt av de statliga myndigheterna. Miljöförstöring är en annan fråga orsakar allvarliga oro bland medvetna medborgare i Bangladesh. Huvudstaden Dhaka är ett av de mest förorenade städerna i södra Asien där säkerheten för människors hälsa är i stor fara ^9.

Det verkar som om detta är det hög tid för regeringen i Bangladesh för att spela en önskad roll för att garantera säkerheten för livsmiljön i landet och därmed bidra till välfärden av dess folk Omdömen

Slutsats:. Omdömen < p> tillfredsställelse Konsument har blivit den viktigaste variabeln för marknadsföring beslutsfattande i moderna dagar i samband med konkurrenskraftiga och föränderlig miljö i kombination med köpare dominans i marknadsföringspro