Cold calling kan vara ett bra sätt att generera kvalitet leder. Du får tala med gatekeepers och intressenter, och du får en bra inblick i deras krav och influenser. Men cold calling är en konstform. Det kan vara skrämmande, det är alltid en hel del arbete, och du alltid måste göra ett gott intryck. Så du behöver för att göra det rätt. Följande är några tips som hjälper dig att göra just det. 1) Spela in allt skriver alltid ner alla detaljer i varje telefonsamtal. Skriv ner alla namn och titlar du lär dig. Inte bara namnet på den person du försöker kontakta.
Receptionisten namn kan vara viktigt att komma ihåg eftersom de är ofta portvakter. Skriv ner när du ringde, och när du sa att du skulle ringa tillbaka. 2) Använd en databas eller kalkylblad för att spela in allt Du kommer aldrig att hantera för hand, och Excel är inte användarvänliga på lång sikt. Om du är beredd att investera i en riktig CRM (Customer Relationship Management) verktyg, det är en bra idé. Om inte, finns det en billigare alternativ. Jag skapade min egen databas med Microsoft Access. Besök https://www.divinewrite.com/downloads/contacts och jobs.
mdb att ladda ner en 208KB arbetskopia helt GRATIS. Du behöver Microsoft Access 2000 för att köra den. Jag är ingen databas expert, så det är inte ett konstverk. Det kommer säkerligen att komma igång ändå. (TIP:. När du använder databasen, tryck Ctrl +, för att ange dagens datum) 3) Alltid ringa tillbaka när du sa att du skulle inte göra dem besvikna. De kanske inte ens ihåg att du åtagit sig att ringa tillbaka. Men om de gör, och du behöver inte träffa ditt engagemang, förlorar du värdefull trovärdighet och respekt. Och när det är möjligt, arbeta för att deras schema.
Du är här för att hjälpa dem, inte göra saker svårare. TIPS FÖR Copywriters: Om du är en reklam copywriter eller hemsida copywriter, be att få tala till Marketing Manager (eller om personen som svarar i telefon säger att de inte har en marknadschef, be om "den person som ser efter reklam & webbplats "- alla företag har den personen - det är i allmänhet en av ägarna).
4) Försök alltid att gå vidare med gatekeepers Receptionister och personliga assistenter har stort inflytande, och ganska ofta göra mer av det verkliga arbetet och beslutsfattandet än personen du försöker kontakta! Gör vänner med dem och du har en fot i dörren. (Men inte slösa bort sin tid eller krypa - de får en hel del av det!) 5) Håll det kort 'n sweet När du får tala med någon, hålla det kort' n sweet om de inte