I dessa svåra ekonomiska tider är det värt att använda varje marknadsföring verktyg tillgängliga för dig. På is meddelanden är ett enkelt, effektivt och kostnadseffektivt -efficient metod för att få din marknadsföring budskap till dina kunder. Tänk på en on-hold meddelande som en form av infomercial om ditt företag. Det är ett utmärkt tillfälle att berätta för dina potentiella kunder om de produkter och tjänster du erbjuder och de fördelar de kan ge. Ingen gillar att läggas på is, och många av oss tycker att det är ett fullständigt slöseri med vår tid.
Så om du kan göra detta till en produktiv, underhållande 2 eller 3 minuter, kommer dina ringer uppskatta det. Ditt företag kommer också att uppskatta fördelarna, som studier av stora telekommunikationsföretag visade att cirka 20% av uppringare som vänt faktiskt kommer att göra inköpsbeslut baserat på vad de hör när de är på is. Omdömen
Så vilka är några av fördelarna med att använda en på håll meddelande?
1. Införa nya produkter eller tjänster till dina kunder.
2. Du har en företagsintern publik varför inte använda denna värdefulla odelade uppmärksamhet -.
Underhålla och informera dem men också påminna dem om att du värdesätter dem som kund
3. Uppringare är mer benägna att stanna kvar på linjen om de hör ett budskap och /eller bakgrundsmusik. En uppringare som inte stanna kvar på linjen är en potentiell förlorad försäljning. Omdömen
4. Informera dina kunder allmänna kontorstid och semester tid öppnings- och stängningstider. Använd meddelandet att svara vanliga frågor -. Spara kundtjänst tid och resurser och öka deras effektivitet Omdömen
5. Berätta för kunderna fördelarna med att använda dina produkter och tjänster -.
Påminna dem hur ditt företag kan bidra till att förbättra deras situation och lösa deras problem Omdömen
Det är också viktigt att välja en berättarröst konstnär vars röst speglar ditt företags varumärke och image. Välj en röst som gör ditt företag låter engagerande och intressant. En röst som är klart och tydligt, men också en som föder förtroende och trovärdighet. En professionell berättarröst konstnär kan leverera ett övertygande säljbudskap samt klingande artig och personliga. Omdömen
Skrivet av Alison Pitman.
För ytterligare information om författaren och höra hennes röst demos besöker www.thephonevoice.com Omdömen