Auriga, en programvara FoU-tjänster hus som betjänar USA och EU kunder, är stolta att meddela att Det har fått namnet # 15 i 2010 Black Book of Outsourcing prestigefyllda "Global Top 50 Leverantörer" -listan av Datamonitor. 2010 Black Book of Outsourcing undersökning är inriktad på att mäta kundnöjdhet med de mottagna köpta tjänster och genomfördes i stor skala i hela världen mellan april och augusti 2010. Datamonitor analyserat 6,547 enkätsvar från kundföretag från olika branscher, olika storlek och placering , rating 31.
118 tjänste erfarenheter baserat på 9 kriterier för outsourcing excellens. Undersökningen ger sann och objektiv bild av den globala situationen med outsourcing tjänster från kundernas synpunkt view.Auriga är en relativt liten, även av ryska standarder, ITO leverantör, tillhandahålla programvara FoU-tjänster för kunder i USA, EU och Ryssland med start från 1990, på så sätt att vara en av de förfäder i den ryska outsourcing industrin. Bolaget har cirka 300 anställda och flera tekniska centra i Ryssland och EU.
Förutom teknisk /vertikal kompetens, Auriga, till skillnad från många andra leverantörer, fokuserar uttryckligen på "mjuka outsourcing färdigheter": enkel kommunikation, flexibilitet i affärstermer och tekniska processer, ta bort kulturella klyftor, att bry sig om verkliga kund mål och bygga långsiktiga relationer . Och det lönar sig. När började arbeta med företaget, kunder tenderar att stanna, vissa med hjälp av sina tjänster för 10 år och mer. Anmärkningsvärt för en sådan ett litet företag, är Auriga väl känt över hela världen.
Under 2010 var det erkänd som en av de ledande globala leverantörerna i sådana betyg som Global Outsourcing 100 och Global Services 100. Och nu Auriga är i The Black Book of Outsourcing - att uppnå att mycket få globala aktörer kan upprepa, att inte tala om andra ryska leverantörer , varav ingen gjorde det till The Black Book of Outsourcing i år.
Talar om Datamonitor rankning, vid # 15 i listan är Auriga rankas högre än sådana IT-branschen majors som Infosys, Capgemini, BT, Fujitsu, IBM, Dell, Microsoft